كُن محبوبًا.. إتيكيت تعامل المدير مع الموظفين
العلاقة بين المدير والموظفين في العمل دائمًا ما يتخللها التوتر؛ فكل منهما يسير في اتجاه مغاير للآخر، ولكن يمكن الاعتماد على فن الإتيكيت للتخلص من هذه العلاقة المتوترة والعمل في بيئة هادئة ومريحة.
ونقدم اليوم إتيكيت تعامل المدير مع الموظفين، فالمدير الناجح لا بد أن يسير على بروتوكول خاص في التعامل مع موظفيه؛ لتوفير بيئة عمل صالحة والحصول على احترام وود العاملين.
إتيكيت تعامل المدير مع الموظفين
اتبع هذه القواعد المهمة أثناء تعاملك مع الموظفين؛ لكسب احترامهم وتحقيق العدل في العمل:
- تجنب الصوت العالي والعصبية؛ فالغضب لا يُثبت شخصيتك أو وجهة نظرك.
- لا تجبر الموظف على الالتزام بأمر معين، فكلما دفعته للشعور بأنه غير مأمور كلما زادت إنتاجيته.
- ابتعد عن أسلوب التهديد بالإقالة من العمل أو الخصومات.
- لا تستهن أو تسخر من أي موظف، سواء بنظرات حادة أو لغة غير لائقة.
- كن بشوش الوجه دائمًا؛ فذلك لا يقلل من مكانتك أو قوة شخصيتك.
- لا تتعمد الضحك والهزار مع الموظفين لكسب ثقتهم؛ فذلك يُطمّع الكثيرين فيك.
- الحياة الشخصية لك أو للموظفين منطقة محظورة لا يجب التحدث عنها.
- إجادة العمل هي تقديرك الوحيد للموظفين، وليس التقرب منك بالقول أو الفعل.
- آداب الحوار شيء أساسي في تعاملك مع موظفيك.
- لا تعتمد على الوشاية أو الأهواء الشخصية في اتخاذ قراراتك ضد الموظفين.
- عليك مراعاة ظروف الموظفين الخاصة والاهتمام بشكاواهم ومقترحاتهم.
اقرأ أيضًا: فن الإتيكيت.. قواعد عامة تُكسبك احترام الناس
