يحرص برنامج حساب المواطن، على الإجابة عن استفسارات المواطنين بشأن ما يتعلق ببرنامج الدعم.
وتساءل أحد المواطنين، عن الإجراء الذي يجب اتباعه للاعتراض عند ظهور الدفعة «صفر» في حساب المستفيد.
وأجاب الحساب الرسمي لخدمة المستفيدين التابع للبرنامج على منصة تويتر: في حال كانت الدفعة «0.00»، يمكن تقديم اعتراض مالي من تاريخ الدفعة.
وأكد إمكانية تقديم اعتراض عبر التوجه إلى حساب المستفيد «الدفعات المالية».
في حين أوضح حساب المواطن، الخطوات التي يجب اتباعها عند تغير الراتب، من أجل أن لا يؤثر في الأهلية، وهي
ويتم صرف مبلغ الاستحقاق، بناءً على البيانات التي قد تم التحقق منها دوريًا لكل دفعة.
اقرأ أيضًا: حساب المواطن يوضح مصير صرف الدعم الإضافي