كشف برنامج الدعم الحكومي «حساب المواطن» الطريقة والمواعيد التي يمكن للمواطنين التواصل بها مع البرنامج في حالة الاستفسارات أو الشكاوي.
يرغب الكثير من المواطنين معرفة كيفية استعادة حساب المواطن عند حذفه بالخطأ، وماهي الخطوات أو الإجراءات الواجب اتباعها لحل هذه المشكلة.
يحرص برنامج حساب المواطن على الرد على استفسارات المواطنين، ومن ضمنها استفسار يخص بشأن أحقية الطالب الجامعي الذي يدرس بالخارج لدعم المواطن.
