سخرت الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين كافة إمكانياتها في تقديم خدمات ذات جودة عالية وعلى أكمل وجه لضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي لتهيئة بيئة آمنة للمصلين وفق خطتها التشغيلية لموسم الحج لهذا العام بالتكامل مع جميع القطاعات العاملة في الحج.
بدأت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي تعطير المسجد الحرام وساحاته ومرافقه بـ 2000 لتر من أجود أنواع المعطرات المُصنعة خصيصاً له، مع تشغيل 110 فواحة معطرة جدارية داخل التوسعة والمسعى بأدواره.
كشفت وزارة الحج والعمرة، ما هي طريقة التعامل مع المفقودات في المسجد الحرام، والإجراء المطلوب في مثل هذه الحالات.