هل يجب مطابقة رقم الجوال المسجل بالدعم لعدم إيقاف المعاش؟.. «الموارد البشرية» توضح
كشفت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ممثلة في الضمان الاجتماعي، حقيقة ضرورة مطابقة رقم الجوال المسجل في الدعم حتى لا يتم إيقاف المعاش.
وبين حساب الضمان، عبر موقع التواصل الاجتماعي إكس، أنه على المستفيد التحقق وتحري الدقة وذلك عند كتابة أو تسجيل البيانات في منصة الدعم والحماية الاجتماعية. وكذلك في حالة حدوث أي تغييرات تستوجب ذلك.
كما أكد ضرورة التحقق من مطابقة رقم الجوال المسجل في منصة الدعم بشكل خاص. وذلك حتى لا يؤدي لأي تغيير في إيقاف المعاش بسبب عدم مطابقة البيانات.
وقال الحساب: «يجب على مستفيد الضمان الاجتماعي التحقق من مطابقة رقم الجوال المسجل في منصة الدعم والحماية الاجتماعية «الضمان الاجتماعي» لرقم جوال المستفيد الأساسي والتحقق من تحديثه في حال تغيير الرقم».
وتابع: «حيث يتم التواصل من قبل الباحث الاجتماعي على الرقم المسجل في المنصة وعدم الرد على اتصالات الباحث يعرض المستفيد لإيقاف المعاش».
كما نوه الضمان الاجتماعي بأهمية أن يكون رقم جوال المستفيد الجديد هو نفسه المسجل في منصة أبشر.يجب على مستفيد الضمان الاجتماعي تحري الدقة عند تسجيل البيانات في منصة الدعم والحماية الاجتماعية(الضمان الاجتماعي)، وتحديث بياناته في حال حدوث أي تغيير يستوجب ذلك، ومن ذلك رقم الجوال المسجل في المنصة. pic.twitter.com/4YT2zylsw3
— الضمان الاجتماعي والتمكين (@Hrsd_Tamkeen) October 22, 2023
خطوات تعديل رقم الجوال على منصة الدعم
وكان الضمان الاجتماعي والتمكين، أوضح 4 خطوات يمكن عن طريقها تغيير رقم الجوال عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.وأشار الضمان الاجتماعي إلى أن هذه الخطوات هي كالتالي:
- يجب الدخول عبر منصة الدعم والحماية الاجتماعية.
- وبعد ذلك الضغط على الأيقونة التي تتواجد بجانب اسم المستفيد أعلى الصفحة.
- ثم الضغط على تعديل رقم الجوال في القائمة المنسدلة.
- وبعد يتم إضافة الرقم الجديد ثم الضغط على تعديل رقم الجوال.
اقرأ أيضًا: هل يمكن التسجيل في نظام الضمان المطور بشكل مستقل؟ «الموارد البشرية» تجيب
