«العدل» تطلق مجموعة من الخدمات التطويرية عبر ناجز

أعلنت وزارة العدل عن إطلاق مجموعة من الخدمات التطويرية لتحسين تجربة المستفيدين.

وأضافت، والعمل على تسهيل الوصول للخدمات العدلية عبر تطبيق ناجز، المتوفر على متاجر الأجهزة الذكيّة. فهو يضم أكثر من 45 خدمة عدلية.

وتساهم هذه الخدمات والإضافات الجديدة في موثوقية وسرعة الدخول والوصول للخدمات العدلية. وسيكون ذلك من خلال الاستفادة من المزايا والخصائص التي توفرها الأجهزة الذكية.

كما تمكن المستفيدين من حضور الجلسات القضائية بعد التحقق السريع عبر السمات الحيوية، كبصمة الوجه أو بصمة اليد.

وذلك يحفظ الوقت والجهد على المستفيد، كما يسهم في تلافي تأخر حضور الجلسات وإلغائها، وهذا يكون بسبب تعذر تسجيل الدخول.

وتشمل مجموعة الخدمات التوسعية لتطبيق ناجز عدد من الخصائص والمزايا التي تعمل على تحسن تجربة المستفيدين، ومن أبرزها:

- خدمة الربط المباشر للتقويم، بحيث تتم الجدولة التلقائية للجلسات على جهاز المستفيد مع خدمة الإشعارات.

- تلقي التنبيهات لحضور الجلسات، بما يحفظ على المستفيدين حقوقهم.

- بجانب العديد من الاختصارات وتطوير الواجهات، لتسهيل الوصول إلى الخدمات.

ومن جهة أخرى كانت وزارة العدل، قد أصدرت أكثر من 1.2 مليون وكالة، وذلك عبر بوابة «ناجز» الإلكترونية.

وبينت الوزارة، في بيان لها أنها أصدرت ذلك خلال الـ3 أشهر الأولى من 2023م، وهذا ساهم في اختصار الوقت والجهد على المستفيدين.

كما أكدت "العدل" أن التحول الرقمي في قطاع التوثيق أسهم بشكل كبير في إنجاز الأعمال، بالإضافة إلى رفع سقف الأداء.

وبينت، أن إصدار الوكالة كان يستغرق يومًا كاملًا عن طريق الحضور إلى كتابات العدل، أما الآن فإن إنجازها يتم بشكل إلكتروني بالكامل في دقائق معدودة.

وأكدت أن خدمة الوكالة الإلكترونية، جاءت في سياق عملها على دعم مشروعات التحول الرقمي بالوزارة.

ويأتي ذلك من أجل تحويل الخدمات التوثيقية كافة إلى خدمات إلكترونية بالكامل.

 

اقرأ أيضًا: «العدل» تطلق نظامًا إلكترونيًا لإجراءات إثبات ترائي الأهلة