تصدرت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية، مؤشر نضج الخدمات الحكومية الرقمية في قطاع العمل والعمال «يسر» بنسبة تجاوزت 95%.
وسجلت “التأمينات الاجتماعية” حضورها في الفئة البلاتينية، ضمن أفضل 15 جهة حكومية، وفقًا لما جاء في تقرير نضج الخدمات الحكومية الرقمية للربع الثالث للعام 2019م لبرنامج التعاملات الإلكترونية الحكومية (يسّر). محققة إنجازًا جديدًا يضاف إلى إنجازاتها العديدة في مسيرة تحولها للتعاملات الإلكترونية الحكومية.
من جانبه، بيّن أحمد بن محمد العمران؛ مساعد المحافظ لتقنية المعلومات، أن تحقيق التأمينات الاجتماعية لهذا الإنجاز جاء نتيجة للجهود التي تبذلها المؤسسة نحو التحول الرقمي الكامل وسعيها الدائم لكل جديد يظهر على الساحة التقنية، في سبيل تطوير الخدمة المقدمة لعملائها، وبما يتواكب مع أهداف برنامج التحول الوطني.
يعّد مؤشر نضج الخدمات الحكومية الإلكترونية (يسّر)، أحد مؤشرات الأداء الرئيسة في برنامج التحول الوطني 2020، وأداة تقييم لقياس مستوى الرقمنة والتطوير في تقديم الخدمات الحكومية للجمهور؛ إذ يعمل على تحسين عملية تقديم الخدمات الحكومية، ويعزز تحقيق الرفاهية الاجتماعية عبر دعم سياسات تركز على المواطنين، ويبرز العوامل المؤثرة في رضاهم عند تقديم الخدمات الحكومية الرقمية.
اقرأ أيضًا:
اتفاقية تعاون بين الخطوط السعودية و”يسّر” لدعم التحول الرقمي