أعلنت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية إطلاق نظام الدعم الموحد في مرحلته الأولى، مستهدفة إدارات التعليم في مجالات “الخدمات المشتركة، خدمات المباني، الأمن والسلامة، وخدمات التقنية”، ويهدف هذا النظام إلى تسهيل طلب الخدمات، ورفع مستوى جودتها.
ونشرت الصفحة الرسمية لوزارة التعليم السعودية إنفوجراف يتضمن الخدمات المقدمة من نظام الدعم الموحد.
نظام الدعم الموحد
يعد نظام الدعم الموحد الذي أطلقته وزارة التعليم نظامًا شاملًا يمكن جميع المستفيدين من رفع طلبات الدعم والبلاغات، بالإضافة إلى مراقبة أدائها والرفع من مستوى الجودة، ويتميز النظام بتوحيد قنوات الدعم الفني لمختلف قطاعات التعليم ضمن منظومة واحدة ورقم اتصال موحد؛ ما يسهم في تحسين الكفاءة والفعالية في تقديم الخدمات.
الخدمات المقدمة (في المرحلة الحالية)
الخدمات المشتركة
الدعم للخدمات المالية والميزانية والمشتريات وإدارة المستودعات ومراقبة المخزون وإدارة الوثائق والمحفوظات والاتصالات الإدارية.
خدمات المباني
الدعم للخدمات المالية والميزانية والمشتريات وإدارة المستودعات ومراقبة المخزون وإدارة الوثائق والمحفوظات والاتصالات الإدارية.
الأمن والسلامة
المبنى أو خارج المبنى أو في والسلامة سواء كانت داخل الأزمات والكوارث.
خدمات التقنية
والاتصال، البريد الإلكتروني بالأجهزة التقنية، الشبكة التخزين والنسخ الاحتياطي وغيرها من الطلبات أو البلاغات التقنية.
اقرأ أيضًا: صور | “سيتي ووك”: رحلة ترفيهية في قلب موسم جدة 2024