خطوات رفع شكوى للاعتراض على الفاتورة.. «المياه الوطنية» توضح 

بينت شركة المياه الوطنية، خطوات رفع شكوى للاعتراض على الفاتورة الخاصة بالمياه.

وورد استفسار عبر حساب الشركة الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي تويتر، عن كيفية رفع شكوى للاعتراض على فاتورة المياه عن طريق التطبيق الإلكتروني؟.

وأجابت: يمكن للمستفيد رفع الشكوى إلكترونيًا، وفق عدد من الخطوات..

- الدخول على الصفحة الرئيسية، بعد تسجيل الدخول على الحساب.

- بعد ذلك، الضغط على الشكاوى.

- ثم اختيار أيقونة شكوى جديدة.

- اختيار أيقونة فواتير.

- بعدها يتم الضغط على اعتراض على فاتورة.

- ثم اختيار الفاتورة المراد الاعتراض عنها.

- أخيرًا، يتم كتابة وصف الشكوى، وإرسال الطلب.

 

اقرأ أيضًا: متى يتم إعفاء مرتكبي جرائم التستر التجاري من العقوبة؟