«توكلنا» يوضح سبب عدم ظهور أيقونة «مدرستي» للمستفيدين
أوضح تطبيق توكلنا، سبب عدم ظهور الأيقونة الخاصة بمنصة مدرستي، لعدد كبير من المستفيدين.
وورد استفسار عبر الصفحة الرسمية لتطبيق توكلنا على موقع التواصل الاجتماعي للتغريدات القصيرة «تويتر»؛ حيث علق أحد المستخدمين: «لا تظهر لي أيقونة منصة مدرستي. نأمل الرد لنتمكَّن من الدخول إليها.. أمل الإفادة».
وأجاب التطبيق: «يجب التأكد من إضافة الأبناء والبنات ضمن أفراد الأسرة في حساب توكلنا لولي الأمر، ليتمكَّن من استعراض بيانات دخول منصة مدرستي لهم».
وفي وقت سابق، حدد التطبيق خطوات الدخول على منصة مدرستي، في التالي:
- حمل تطبيق توكلنا أو تحديثه إن كان محملًا سابقًا.
- ثم الدخول إلى بيانات المنصة في تبويب حسابي.
- وبعدها ستجد في البيانات اسم المستخدم الخاص بك للدخول إلى المنصة، أو أسماء المستخدمين التابعين.
- ثم اختيار اسم المستخدم، للحصول على كلمة السر له.
- ثم اضغط على إرسال للحصول على كلمة السر، ولا يمكن إرسال المعلومات لأكثر من تابع مرتين في اليوم.
- وأخيرًا، ستصلك رسالة تحتوي على كلمة السر للتابع الذي تم اختياره في الخطوة السابقة.
اقرأ أيضًا: دعم المرأة وتمكينها.. أبرز تعديلات نظام العمل الجديدة
