تعرف على حقوق المستهلك عند شراء الأجهزة الكهربائية

بينت وزارة التجارة، حقوق المستهلك عند شراء الأجهزة الكهربائية، في سوق التجزئة بمختلف مناطق المملكة.

وأكدت عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، أن هناك عدة حقوق يجب توفيرها للمستهلك عند الشراء، وتتضمن التالي..

-الحرص على صحة المواصفات المكتوبة عن الجهاز.

-أيضًا كتابة البيان التجاري للجهاز باللغة العربية.

-بالإضافة إلى ضرورة وجود بطاقة كفاءة الطاقة على المكيفات أو الثلاجات أو الغسالات وعدم إزالتها قبل البيع.

-توضيح سعر الجهاز وإفصاح الوكيل بكتابة واضحة من أي عيوب أو تغيير في السلعة.

-علاوة على الحصول على وثيقة موقعة من الوكيل، تبين موعد استلام الجهاز والتزامات الوكيل في حال التأخير.

-بجانب إيضاح سياسة الوكيل في توفير قطع الغيار والصيانة والضمان.

اقرأ أيضًا: التجارة: يحق للعميل إلغاء الطلب من المتجر الإلكتروني في هذه الحالة