بعد التعليق.. «الحج» تشدد على استرداد المعتمرين لرسوم التأشيرات
تحرص «وزارة الحج والعمرة» على استرداد المعتمرين الرسوم المدفوعة للعمرة، بعد تعليقها مؤقتًا؛ بسبب انتشار فيروس كورونا.
كيفية استرداد مبالغ العمرة بعد تعليقها
وقال الدكتور عبدالفتاح مشاط؛ نائب وزير الحج والعمرة، في مداخلة هاتفية مع برنامج «يا هلا» على قناة «روتانا خليجية»، إن الوزارة وضعت الرقم«920002814» لتلقي الشكاوى، في حالة تواجد مشكلات في استرداد أموال التأشيرات.وأشار إلى أن الوزارة حصرت جميع التأشيرات، التي منحت قبل صدور تعليق العمرة، بالإضافة لحصر كل المبالغ التي دفعت كرسوم للتأشيرات أو أجور للخدمات.
وأوضح أن الوزارة قامت بوضع نظام إلكتروني، يمكن من خلاله التقديم لكل من يرغب في استرداد المبالغ.
وأكد أن الوزارة تنسق مع كل الجهات ذات الصلة؛ من صحية أو أمنية أو خدمية، حرصًا على تنفيذ الإجراءات الاحترازية المتخذة في حينها، ومنها إيقاف المسار الإلكتروني للتأشيرات.
وأضاف «مشاط» نقوم بمتابعة المعتمرين الحاليين، والذين وصل عددهم عند صدور قرار تعليق العمرة إلى 460 ألف معتمر، تواجدوا في مكة المكرمة والمدينة المنورة قبل صدور القرار، ونحرص على التأكد من الخدمات المقدمة لهم، من قبل الشركات والوكالات.
وشدد على أن الوزارة تعمل على متابعة كل الشركات ووكالات العمرة ومعالجة التأشيرات، التي صدرت قبل قرار منع الدخول من خارج المملكة،لافتًا إلى أن عددها كبير جدًا.
وتعكف وزارة الحج والعمرة، على رفع الوعي بفيروس كورونا، عن طريق توزيع البوسترات على المعتمرين والمواطنين.
