«الطيران المدني» يوضح حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة

أكدت الهيئة العامة للطيران المدني، أن للمسافرين من ذوي الإعاقة لهم حقوق، يجب الالتزام بها جيدًا، مشددة على إدراك التزامات الناقل الجوي تجاههم، وتنفيذ الحقوق الخاصة بهم.

حقوق المسافرين من ذوي الهمم

وقال إبراهيم الروساء؛ المتحدث باسم هيئة الطيران المدني ، إن من ضمن حقوق ذوي الهمم الطلب من ملّاحي الطائرة حفظ أدواتهم في المنطقة المخصصة لها.

وفنّد المتحدث عبر حسابه على موقع التواصل الاجتماعي للتغريدات القصيرة «تويتر»، تغريدة، حقوق المسافرين من ذوي الإعاقة، في حالة شحن الأدوات المساعدة على متن الطائرة؛ وهي:

  1. حفظ أي أدوات مساعدة تستخدمها في رف التخزين العلوي أو تحت المقعد.
  2. الطلب من ملاحي الطائرة حفظ أدواتك في المنطقة المخصصة لها، حسب لوائح هيئة الطيران المدني.
كما أرفق في التغريدة التزامات الناقل الجوي تجاه المسافرين من ذوي الهمم وهي:
  1. المساعدة في الصعود والنزول من وإلى الطائرة.
  2. المساعدة في الانتقال من مدخل الصالة إلى كل المناطق الرئيسية بها، وحتى المغادرة.
  3. مراعاة حاجات العملاء من ذوي الإعاقة من دون مقابل.
  4. المساعدة في التنقل بين البوابات للربط برحلة أخرى في الوقت المناسب، دون تأخير.
https://twitter.com/Alrwsa/status/1216261991368622081

«الطيران المدني» يسمح لحاملي هذه التأشرات دخول المملكة