«الأحوال المدنية» توضح مدى إمكانية إلغاء البلاغ عن فقدان وثيقة 

بينت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، مدى إمكانية إلغاء البلاغ المقدم عن فقدان أي وثيقة، بما فيها شهادة الميلاد.

وأكدت، عبر حسابها الرسمي على موقع التواصل الاجتماعي للتغريدات القصيرة تويتر، أنه لا يمكن إلغاء البلاغ المقدم عن فقدان أي وثيقة.

وقالت: عند الإبلاغ، يتم إلغاء الوثيقة، ومنع التعامل بها، ويجب الإسراع بعمل طلب بدل فاقد من أجل استخراج وثيقة أخرى سارية.

في سياق آخر، دشنت الأحوال المدنية، الرقم الموحد المجاني «1916»، والخاص بمركز الاتصال بالإدارة العامة، من أجل العناية بالعملاء.

وأوضحت، عبر بيان لها، أن خدمة الرقم الموحد المجاني، تعمل على استقبال مكالمات المستفيدين،  بداية من الأحد إلى الخميس، من الساعة الثامنة صباحًا حتى الثامنة مساءً، كبديل عن الرقم الموحد السابق (920022133).

 

اقرأ أيضًا: «الجوازات» توجه بالتأكد من الاشتراطات الصحية للدولة المراد السفر لها