إتيكيت الرسالة الإلكترونية «إيميل».. عبر عن نفسك برقي

باختلاف المسافات وفي بضع ثواني، تصل الرسالة الإلكترونية، ليتسنى للمتلقي مشاهدتها، ورغم اختلاف محتوى البريد الإلكتروني، لتنوع مجالات الحياة والعمل، تتوارد الأسئلة عن قواعد وآداب إرسال إيميل.

فهناك الكثير من القواعد لكي نعبر عن أنفسنا برقي أكثر، وذلك باتباع بعض الأساسيات في إرسال الإيميل أو ما يطلق عليه «إتيكيت الرسالة الإلكترونية».

إتيكيت الرسالة الإلكترونية «الإيميل»

 

- احرص على كتابة عنوان الرسالة في القسم المخصص ولا تتركه فارغًا.

- التحية والشكر في بداية الرسالة ونهايتها، عنصران مهمان فاحرص على كتابتها.

- تأكد من اسم المرسل إليه قبل عملية الإرسال وإيميله، لأكثر من مرة.

- التدقيق في كتابة المحتوى المرسل على أن يكون خاليًا من الأخطاء الإملائية.

إتيكيت

- بالنسبة للمرفقات التابعة للمحتوى المرسل، يمكنك استخدام أحد البرامج التابعة لرفع الملفات، ثم رابط تحميل الملف بالرسالة الإلكترونية.

- أعطى انطباعًا جميلًا عن نفسك باستخدام المفردات الجميلة، على سبيل المثال مخاطبة السيد فلان المحترم أو السيدة المحترمة.

وفي المناسبات والأعياد الرسمية أو الإجازات عبر بـ «نتمنى لكم إجازة سعيدة عيد مبارك - عيد سعيد».

- عدم إهمال الرد على الإيميل حتى لو كان بسيطًا.

- ابتعد عن استخدام النقاط والفواصل الكثيرة في الكتابة أو الخلفيات الملونة.

- إن كان ما تود إرساله طويلًا، يمكنك تجزئته لأكثر من قسم وبالترتيب ليعطي انطباعا جميلاً ومفهوم لدى متلقي الرسالة

- كي لا يتعطل بريد المرسل إليه، لا تقم بإرسال الكثير من الصور، فقط اختر المطلوب والهام.

 الإعلامية ناهد الأغا

خبيرة إتيكيت 

اقرأ أيضًا: إتيكيت لبس الخاتم.. أكملي أناقتك