كشفت الجوازات السعودية، عن بعض المعلومات المتعلقة بمدة صلاحية تأشيرة الخروج والعودة للمقيمين بالمملكة.
وجاء ذلك ردًا على الاستفسارات الواردة لها عبر حساب خدمة العملاء التابع للمديرية العامة للجوازات على صفحتها الرسمية عبر منصة "X".
كما أشار إلى أنها تحسب مدة التأشيرة من تاريخ السفر، أما إذا كانت محددة بالأيام أو عودة قبل، فتحتسب من تاريخ الإصدار.
وجاء ذلك ردًا على استفسار المستفيد، قائلًا: «أنا سويت تأشيرة خروج وعودة أمس واخترت خيار العودة قبل تاريخ 27 – 2 – 1445 والسفر قبل نفس التاريخ. هل يحق للعامل السفر الآن أم خطأ».
كما لفت الحساب، إلى أنه في حالة عدم تمكن أحد المستفيدين من تمديد تأشيرة خروج وعودة عبر أبشر، يتم الاتصال على رقم الدعم الفني 920020405.
واستعرضت الجوازات عبر منصة X، إنفوجرافيك يوضح القنوات الرسمية للمديرية التي يمكن للمستفيدين التواصل خلالها. وذلك منعا لعمليات الاحتيال باسم المؤسسة، كالتالي:
- منصات التواصل الاجتماعي «إكس، سناب شات، إنستغرام، فيسبوك، يوتيوب» AljawazatKSA
- البريد الإلكتروني [email protected]
- الموقع الإلكتروني www.gdp.gov.sa
- الجوازات| خدمة العملاء @CareAljawazat
اقرأ أيضًا: هل يجب تسديد المخالفات لإصدار جواز السفر؟ .. «الجوازات» تجيب