أوضح برنامج حساب المواطن ، معنى الرسائل التي تظهر لبعض المستفيدين، من الدعم وتفيد بأنهم مؤهلين، إلا أن استحقاقهم يساوي «صفر».
وقال البرنامج: «أي أن المستفيد تنطبق عليه شروط الأهلية، وهي: «شروط الجنسية للمتسفيد الرئيسي، معيار الإقامة، وتوافق البيانات مع الجهات ذات العلاقة».
وأضاف: «ولا تنطبق عليه شروط الاستحقاق، وهي تجاوز الحد المانع من الدعم، وتؤخذ بالاعتبار المعايير التالية: عدد أفراد الأسرة، أعمار أفراد الأسرة، مجموع الدخل الشهري للأسرة»
كما أشار إلى أنه يمكن التأكد من حاسبة الدعم التقديرية، من هنــــــا