ماذا تفعل إذا كانت دفعة مارس مرفوضة في حساب المواطن؟

أعلن برنامج حساب المواطن عن بدء إيداع دفعة شهر مارس 76، والتي تتضمن الدعم الإضافي للمستفيدين المكتملة طلباتهم.

وأوضح البرنامج عبر منصة "إكس" أن عملية الإيداع ستستمر حتى نهاية يوم الأحد 10 مارس 2024.

حساب المواطنحساب المواطن

وكان خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود قد وجّه، بناءً على ما رفعه ولي العهد رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس الشؤون الاقتصادية والتنمية الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز آل سعود، بتمديد العمل ببرنامج حساب المواطن بآليته الحالية، مع الاستمرار في تقديم الدعم الإضافي لمستفيدي البرنامج حتى نهاية عام 2024م، إلى جانب استمرار فتح التسجيل في البرنامج. 

لمعرفة ملخص وتفاصيل الدفعات المالية في حساب المواطن

الدخول الى حسابك (من هنــــا) والذهاب إلى قائمة "إحصائيات الحساب"

في قائمة "إحصائيات الحساب" يمكنك معرفة التالي :

  • الدفعة الحالية
  • دفعة الشهر الحالي ومبلغها
  • اجمالي المبالغ المدفوعة
  • اجمالي مبلغ الدفعات المعلقة
  • مبلغ الدفعات المرتجعة

حساب المواطنحساب المواطن

ماذا تفعل إذا كانت دفعة مارس مرفوضة في حساب المواطن؟ 

ماذا تعني الدفعة المرفوضة؟

مرفوضة تعني: (تم تحويل مبلغ الاستحقاق و لكن لم يتم ايداعه لحساب المستفيد بسبب وجود مشكلة في الحساب البنكي)

في حال وجود دفعة مرفوضة لن يتم صرف اي مستحقات مالية مستقبلا لوجود مشكلة في الحساب البنكي

الحل الأول

مراجعة البنك لحل المشكلة المتعلقة بالحساب الجاري ، بعد التأكد من حل مشكلة الحساب قم بالدخول الى حسابك في البوابة الالكترونية واتبع الخطوات التالية

الدخول الى حسابك والضغط على "الدفعات المالية"

اضغط على ايقونة "تأكيد الحساب البنكي"

الحل الثاني

تغيير الحساب البنكي في البوابة الالكترونية عبر اتباع الخطوات التالية

  • الدخول إلى حسابك والضغط على "تفاصيل الطلب"
  • الضغط على "بيانات الحساب البنكي"
  • قم بتغيير رقم الايبان الخاص بحسابك البنكي في خانة "رقم الحساب البنكي"
  • قم بتأكيد رقم الايبان الخاص بحسابك البنكي في خانة "تأكيد رقم الحساب البنكي"
  • اضغط على ايقونة "حفظ"
  • بعد الضغط على أيقونة "حفظ" ستتغير "حالة الايبان" من (صحيح) الى (جاري التحقق)
  • ستصلك رسالة نصية على هاتفك الجوال عند التحقق من صحة الايبان الجديد الذي قمت بإدخالة في الدورة القادمة.