حساب المواطن بحلته الجديدة.. أبرز التغييرات لتسهيل رحلة المستفيد

انطلق برنامج حساب المواطن، بحلته الجديدة التي شملت البوابة الإلكترونية وتطبيق الجوال، من خلال إضافة بعض التعديلات وعددًا من الخدمات الجديدة والحلول المتكاملة التي تهدف إلى خدمة المستفيدين على أعلى مستوى.

وقال البرنامج عبر حسابه الرسمي على منصة التواصل الاجتماعي "إكس": "لتحقيق تجربة أفضل للمستفيدين، أطلقنا اليوم البوابة الإلكترونية وتطبيق الجوال لبرنامج #حساب_المواطن بحلته الجديدة بإضافة خدمات وحلول متكاملة لخدمة المستفيدين".

حساب المواطن بحلته الجديدة

وتضمنت التغييرات بعض التعديلات على مستوى البوابة الإلكترونية، وأخرى خاصة بتطبيق الهاتف، كالتالي:

التغييرات على مستوى البوابة

1. اختصار وتسهيل رحلة المستفيد لتقديم الطلب.
2.  جلب بيانات أفراد الأسرة مباشرة من خلال المصدر.
3. استرجاع بيانات العنوان الوطني من خلال المصدر.
4. إضافة أسباب التغير في الدفعة بشكل مباشر في لوحة المعلومات الرئيسية.
5.  إمكانية معرفة تفاصيل الأهلية للتابع من خلال صفحة مستقلة للتابعين.
6. إضافة صفحة "الإحصائيات"، التي تشمل ملخصًا لمجموع الدفعات السابقة، والمبالغ المعلقة والمرتجعة.

التغييرات على مستوى تطبيق حساب المواطن

1.  إضافة خدمة الدخول من خلال النفاذ الوطني الموحد.
2.  خدمة الحاسبة التقديرية.
3.  إتاحة التسجيل وتحديث البيانات من خلال التطبيق.
4.  الحصول على ملخص شامل لحالة المستفيد والأهلية والدفعات مباشرة من خلال الصفحة الرئيسية.
5.  إضافة أسباب التغير في الدفعة بشكل مباشر في الصفحة الرئيسية.
6.  إدارة الإجراءات المتعلقة بالأهلية والدفعات من تقديم الاعتراضات وإرفاق المستندات.

الدفعة 75 من حساب المواطن

وبينما ينتظر المستفيدون إيداع الدفعة الـ75 من دعم حساب المواطن، والمقرر طرحها في اليوم العاشر من بداية كل شهر، سيتم تأخير هذه الدفعة ليتم إيداعها في اليوم الحادي عشر من شهر فبراير.

اقرأ أيضًا: كيفية حل مشكلة «غير مؤهل» في حساب المواطن؟