كيف تتصرف عند عدم توافر أي مواعيد عبر تطبيق «صحتي»؟

كشفت وزارة الصحة بالمملكة, طريقة حجز موعد عبر تطبيق صحتي، وذلك في حالة عدم توافر أي مواعيد على المنصة.

وأجابت الوزارة، عبر حسابها على موقع التواصل الاجتماعي "إكس"، على سؤال ورد لها من إحدى المستفيدات فيما يخص طريقة التعامل حال عدم توفر مواعيد بتطبيق «صحتي».

حجز موعد في صحتي

وجاء استفسار المستفيدة : «أبي أحجز موعد في مركز صحي غدا مالقيت ولا موعد إلا الأسبوع القادم مو معقولة أنا تعبانة انتظر أسبوع كيف الحل؟».

وأجابت  الوزارة على الاستفسار: «لا بأس عليكم إن شاء الله بشكل عام المواعيد يتم تحديثها بشكل مستمر في تطبيق صحتي».

وأضافت: «في حال استمرار عدم توفر المواعيد فضلًا التواصل معنا عبر الرسائل الخاصة او الاتصال بالرقم 937 لعمل اللازم».

منصة صحتي

وتعتبر منصة صحتي، هي من المنصات التي أطلقتها وزارة الصحة، كما أنها المنصة الموحدة للوزارة التي تتيح للمستخدِم إمكانية الوصول إلى المعلومات الصحية.

هذا بالإضافة للحصول على عدد من الخدمات الصحية المقدمة من الجهات المختلفة في القطاع الصحي بالمملكة.

كما أنها تخدم منصة صحتي كافة الأفراد من المواطنين والمقيمين في المملكة، مع تابعيهم سواء «الأبناء أو كبار السن أو ذوي الاحتياجات الخاصة».

خدمات صحتي

علاوة على ذلك توفر المنصة للمستخدمين في المملكة عدد واسع من الخدمات الصحية التي تم تقديمها، من أجل تسهيل تقديم رعاية صحية متكاملة للأفراد، وتتضمن تلك الخدمات:

 رعاية بخطوة عن طريق:

- الاستشارات الفورية.

- العمل على حجز واستعراض جدول المواعيد الصحية.

- المواعيد عن بُعد.

 بالإضافة إلى وصول سهل عن طريق الخدمات التالية:

- البحث عن الدواء.

- بالإضافة للمحفظة الصحية الرقمية.

- استعراض الإجازات المرضية والتقارير الطبية.

- بالإضافة إلى أسعفني.

- صحة المرأة.

- بالإضافة إلى خدمات التابعين.

حياة أسرة صحية عن طريق الخدمات التالية:

- طبيب لكل أسرة (طبيبي).

- سجل تطعيمات الأطفال.

- مواعيد طفلك.

نمط حياة صحية عن طريق:

- متابعة المؤشرات الحيوية (خدمة اعرف أرقامك).

- بالإضافة حساب الخطوات.

- حفظ قائمة الأدوية.

- المحتوى التثقيفي.

وقاية وحماية عبر:

-حجز لفحص (كورونا).

- بالإضافة لحجز موعد لتلقي لقاح (كورونا).

- حجز لتلقي التطعيمات.

- بجانب خدمة التنبيه المبكر للأحوال الجوية لمصابي الربو.

اقرأ أيضًا: هل يستبعد الابن الموظف من حساب المواطن؟