تعد مشاعر الوحدة والعزلة من التحديات التي تواجه كثيرًا من الأشخاص، حتى في ظل التطور التكنولوجي الذي أتاح وسائل متعددة للتواصل. ولا تقتصر آثار الوحدة على الحالة النفسية؛ بل ترتبط أيضًا بتدهور الصحة، وقد يؤثر غياب الروابط الاجتماعية في فرص النجاح.
وفي هذا السياق، يؤكد خبراء علم النفس أن تحسين الحياة الاجتماعية لا يتطلب بالضرورة تغييرات جذرية. بل يمكن أن يبدأ بخطوات بسيطة تساعد على بناء علاقات إنسانية أكثر عمقًا واستمرارًا.
البيئة المحيطة ودورها في النجاح والتواصل
وبحسب “cnn بالعربية” توضح عالمة النفس الدكتورة أنجيلا داكوورث؛ من جامعة بنسلفانيا، في كتابها «Situated: Find the People and Places That Bring Out Your Best»، أن الدافع الداخلي ليس العامل الوحيد الذي يحدد نجاح الأشخاص. إذ تؤثر الموارد المتاحة والبيئة المحيطة والأشخاص الذين يتعاملون معهم في تحقيق أهدافهم.
وتشير داكوورث إلى أن الاعتقاد الشائع بأن الإنسان لا يستطيع التحكم في الظروف، وإنما في طريقة استجابته لها فقط، ليس دقيقًا بالكامل. إذ يمكنه أيضًا التحكم في بعض جوانب الموقف، ومنها اختيار البيئات والأشخاص الذين يرغب في الوجود بينهم.
ومن هذا المنطلق، فإن تحسين الحياة الاجتماعية يبدأ بمراجعة الظروف المحيطة وتحديد العوائق التي تحول دون التواصل مع الآخرين، مع التركيز على ثلاثة محاور أساسية، هي الانفتاح العاطفي، وتنمية المهارات الاجتماعية، والتحلي بالشجاعة والفضول.
الانفتاح العاطفي أساس العلاقات الحقيقية
ويؤدي الاستخدام المفرط للتكنولوجيا دورًا في تشكيل العلاقات الاجتماعية،. وقد يسهم في زيادة الشعور بالوحدة عندما يصبح بديلًا عن التواصل الإنساني المباشر.
وتوضح الدكتورة شيري تيركل؛ أستاذة الدراسات الاجتماعية للعلوم والتكنولوجيا في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، أن التكنولوجيا أتاحت للأشخاص الشعور بأجواء الصداقة والحميمية دون تحمل متطلبات الانفتاح العاطفي. لكنها تؤكد أن الصداقة الحقيقية والعلاقات الوثيقة لا يمكن بناؤها دون هذا الانفتاح.
ومع تزايد اللجوء إلى روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لإجراء المحادثات، تلفت تيركل، مؤلفة كتاب «الحميمية الاصطناعية: من نصبح عندما نتحدث إلى الآلات؟»، إلى أن التفاعل مع هذه الأنظمة، مهما بدا واقعيًا، لا يمثل تواصلًا إنسانيًا حقيقيًا، بل محاكاة للتعاطف والتفاعل.
وتشدد على أهمية التواصل مع أشخاص يستطيعون فهم المشاعر، وإظهار التعاطف، ومناقشة الأفكار المختلفة. بما يتيح للفرد ممارسة المهارات الاجتماعية الضرورية للاندماج في المجتمع.
مواقف يومية بسيطة لبناء المهارات الاجتماعية
وترى الدكتورة لين بوفكا؛ كبيرة علماء النفس التنفيذيين لشؤون الممارسة المهنية في جمعية علم النفس الأمريكية، أن العلاقات المهمة لا تبدأ دائمًا باتصال عميق أو صداقة قوية. بل قد تسبقها لقاءات عابرة مع أشخاص لا يشعر الفرد بارتباط وثيق بهم.
وتشمل هذه الخطوات إلقاء التحية على العاملين في المقاهي، أو الانتظار في الطوابير بدلًا من استخدام أجهزة الدفع الذاتي، أو تبادل الحديث مع الآخرين بعد حضور أنشطة مشتركة، مثل دروس صناعة الفخار، أو الانضمام إلى نادٍ للجري.
ورغم بساطة هذه المواقف، فإنها قد تساعد على تخفيف الشعور بالوحدة. كما تفتح المجال أمام التعرف على أشخاص جدد يمكن أن تتطور العلاقة معهم مستقبلًا. وحتى إذا لم تتحول هذه اللقاءات إلى صداقات، فإنها تمنح الفرد فرصة لتطوير ما يمكن وصفه بـ«العضلة الاجتماعية». أي القدرة على المبادرة والتفاعل مع الآخرين بثقة أكبر.
الشجاعة والفضول لتجاوز الخوف من الرفض
وتؤكد بوفكا أن التعامل مع الانزعاج المصاحب للخروج من منطقة الراحة يمثل مهارة مهمة في مواجهة الوحدة على المدى الطويل. فقد تبدو المبادرة ببدء محادثة أو التواصل مع شخص جديد أمرًا مخيفًا. خصوصًا مع عدم معرفة رد فعله.
لكن النظر إلى هذه المحاولات باعتبارها تجارب للتعرف على الآخرين، بدلًا من اعتبارها مخاطرة تنتهي بالرفض، قد يجعلها أكثر سهولة. كما تنصح بعدم تفسير ردود فعل الآخرين باعتبارها دليلًا قاطعًا على عدم رغبتهم في التواصل. فالأمر قد يتعلق ببساطة بعدم العثور على الشخص المناسب للمحادثة.
من جانبه، يشير سكوت شيجيوكا؛ زميل مبادرة «Bridging Differences» في مركز «Greater Good» للعلوم بجامعة كاليفورنيا في بيركلي، إلى أهمية الفضول في بناء العلاقات. ويوضح أن العالم الرقمي قد يحصر الأشخاص داخل مجموعات تتشابه في الآراء والمواقف. بينما يساعد الفضول على فهم الآخرين ورؤية جوانب أعمق من شخصياتهم.
وفي النهاية، لا يتطلب التغلب على الوحدة العثور على أشخاص يشبهون الفرد في جميع تفاصيل حياته. بل تعلم كيفية التواصل معهم وفهمهم، سواء من خلال القواسم المشتركة أو الاختلافات. مع منح العلاقات الجديدة فرصة للنمو والتطور.