كيف يمكن أن تعيد التكنولوجيا إعادة تعريف مفهوم الرعاية الصحية والطبية؟ في ظل سباق الابتكارات الرقمية، يجسد مستشفى صحة الافتراضي الذي تم افتتاحه عام 2022، أول مستشفى افتراضي حكومي على أرض المملكة وأحد أكبر المشاريع من نوعه في الشرق الأوسط والعالم الحاصل على الاعتماد الكندي “الفئة الماسية” ليرسم بذلك الملامح المستقبلية لتحول القطاع الصحي في المملكة العربية السعودية.
ويسعى هذا المستشفى بالذات كمشروع طموح إلى كسر مختلف أصناف العوائق والحواجز. علاوة على تسهيل الوصول إلى رعاية صحية عالية الجودة، من خلال تقديم خدمات طبية متخصصة عن بعد.
نشأة المشروع الأول من نوعه
تم إطلاق مستشفى صحة الافتراضي كمبادرة رائدة من وزارة الصحة ضمن برنامج التحول الرقمي الوطني؛ لتكون أحد أعمدة التطوير القطاعي. ومركز دعم وتشبيك بين المستشفيات والمنشآت الصحية في المملكة. إذ يدعم نحو 170 مستشفى. كما يقدم 29 خدمة صحية تخصصية أساسية بالإضافة إلى 73 خدمة فرعية.
كما يعمل به أكثر من 150 طبيبًا وطبيبة، مع قدرة استيعابية تصل إلى 480 ألف مريض سنويًا تقريبًا. بذلك، يهدف المشروع إلى سد الفجوة في الخدمات الصحية المتخصصة خاصة للمناطق النائية. علاوة على رفع كفاءة الخدمات، ونقل الخبرات الطبية بين المنشآت.
ما هي المسارات والخدمات المتوفرة؟
دخل المستشفى في موسوعة جينيس للأرقام القياسية باعتباره أحد المشاريع الرقمية الرائدة عالميا. ويعود ذلك لشموليته من تقديم استشارات الطوارئ الحادة والعناية بالحالات المستعجلة بصورة افتراضية. ما يتيح التدخل السريع دون الحاجة لمشقة نقل المريض بين المستشفيات.
ومن خلال هذا المسار، يمكن كذلك للمريض أن يحوّل إلى استشارة متخصص أو لجان افتراضية تضم أطباء وكوادر من تخصصات مختلفة عبر منصات رقمية للنظر في الأمراض نادرة الحدوث والمعقدة، دون أن يضطر للسفر إلى مركز تخصصي بعيد.
كما يقدم دعم تشخيصي وتحاليل باستخدام التكنولوجيا عن بعد. علاوة على إنترنت الأشياء IoT لمتابعة المرضى في منازلهم وقياس المؤشرات الحيوية التي تبرمج على إرسال التنبيهات عند استشعار مؤشرات مضطربة. ومدعم بخوارزميات لتسريع تحليل الأشعة والتصوير الطبي خاصة الحالات المستعجلة كالجلطات والالتهابات الصدرية.
مستهدفات ونتائج المشروع
تحققت من خلال هذا المشروع عدة أهداف تصب في صالح العامة في ما يخص قطاع الصحة. فتم سد الفجوة في الخدمات الصحية المتخصصة كالمناطق البعيدة أو كدعم لموسم الحج وخدمة ضيوف الرحمن. ورفع كفاءة الخدمات، ونقل الخبرات الطبية بين المنشآت مع توفير الوقت والجهد. علاوة على تحسين استخدام الموارد الطبية البشرية والتقنية. ورفع بذلك مستوى جودة وسرعة التشخيص والعلاج عبر الدمج بين خبرات الأطباء والتكنولوجيا المتقدمة.
إن مستشفى صحة الافتراضي يمثل نموذجًا طموحًا يجسد الدمج بين التكنولوجيا التقنية والطب لخدمة الإنسان أينما كان. ويمكن القول إنه رؤية طبية تفتح آفاقًا للتفرّد والكفاءة. وتسهل متى ما دعت الحاجة للتواصل مع الأطباء والخبراء دون عائق المسافة.
إذا استمرت الجهود لدعم البنية التحتية الرقمية، وضمان الحماية والتوعية؛ فإن هذا المشروع سيحدث تحولًا جذريًا في المشهد الصحي داخل المملكة. ويكون قدوة في مجال الطب الرقمي بما ينسجم ويتماشى ويواكب تطلعات وطموحات رؤية المملكة السعودية 2030.