المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية: كيفية الاستعلام عن الدعم

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية تلعب دورًا حيويًا في تعزيز الأمان الاجتماعي للمواطنين العاملين وأسرهم. هذه المؤسسة مسؤولة عن إدارة نظام شامل يغطي العديد من جوانب الرعاية الاجتماعية بما في ذلك التقاعد، الإعانات في حالات العجز والوفاة، والتأمين ضد التعطل عن العمل.

أهداف المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية:

  • توفير دخل بديل للعمال عند التقاعد أو في حالة العجز أو الوفاة.
  • دعم العمال الذين فقدوا وظائفهم بسبب التعطل عن العمل بصورة غير طوعية من خلال برنامج "ساند".
  • المساهمة في استقرار العائلات السعودية اقتصاديًا عبر تقديم مخصصات مالية في حالات معينة.

الخدمات التي تقدمها المؤسسة:

  • التأمين ضد التعطل عن العمل (ساند): يقدم الدعم المالي للمشتركين الذين فقدوا وظائفهم لأسباب خارجة عن إرادتهم.
  • التأمينات الشخصية: تشمل معاشات التقاعد، ومعاشات الأرامل، ومخصصات الأيتام، ومعاشات العجز.
  • مخصصات نهاية الخدمة: تُدفع للمشترك عند انتهاء خدمته بسبب الاستقالة أو الإنهاء أو التقاعد.

تحديثات البرامج والسياسات:

مؤسسة التأمينات الاجتماعية تحرص دائمًا على تحديث برامجها وسياساتها لتتماشى مع متطلبات العمل وظروف السوق، وذلك لضمان أعلى مستويات الحماية للعمال السعوديين.

التسجيل والاستعلام:

يمكن للعمال السعوديين التسجيل في خدمات المؤسسة من خلال البوابة الإلكترونية الرسمية، ويمكنهم أيضًا الاستعلام عن حقوقهم ومستحقاتهم التأمينية من خلال البوابة أو التطبيقات الذكية الخاصة بالمؤسسة.

الاستعلام عن دعم ساند ومواعيد الصرف:

تقوم المؤسسة بتحديد وإعلان مواعيد صرف الدعم لبرنامج ساند وفقًا للجداول الزمنية المعتمدة والتي يمكن للمستفيدين الاطلاع عليها عبر الموقع الرسمي أو الإعلانات الحكومية الأخرى.

 

طرق التواصل مع الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية

توفر الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية مجموعة متنوعة من قنوات الاتصال لتسهيل عملية تقديم الاستفسارات والشكاوى من قبل المواطنين. وتشمل وسائل التواصل المتاحة ما يلي:

الاتصال المباشر بالرقم المجاني الموحد: 8001243344.

للاتصال من خارج المملكة، يتوفر الرقم الدولي: 0096611828777.

كما يمكن إرسال الفاكسات على الرقم التالي: 00966112668900.

وقد حرصت المملكة العربية السعودية، من خلال مؤسستها العامة للتأمينات الاجتماعية، على توفير خدمات شاملة للمواطنين، خاصةً لمن ليسوا بوضع يسمح لهم بالعمل. لذا، نوفر هنا لمحة عامة عن أبرز المزايا المستحقة والمعلومات الهامة بشأن حقوق المستفيدين من التأمينات الاجتماعية.