يواصل برنامج جودة الحياة إسهاماته في تحسين المشهد الحضري. ورفع جودة الخدمات المقدمة في المدن السعودية.
وذلك من خلال طرحه العديد من المبادرات التي تعني بتنفيذها وزارة البلديات والإسكان وغيرها من الجهات التنفيذية ذات العلاقة. وفقًا لوكالة الأنباء السعودية “واس”.
في حين تعمل تلك المبادرات على دراسة وتطوير التخطيط العمراني. ومعالجة التشوهات البصرية، ورفع جودة الخدمات في المرافق العامة وتعزيز الأنسنة.
برنامج “جودة الحياة”
واستطاعت وزارة البلديات والإسكان، وبفضل مبادرة “برنامج جودة الحياة” المتعلقة بمشاريع أنسنة المدن والمدن الخضراء. زيادة معدل نصيب الفرد من الساحات والأماكن العامة في بعض الأمانات. بمقدار بلغ 6.16م2 للفرد.
وهي بذلك تجاوزت المستهدف المخطط له 4.65م2 للفرد. إضافة إلى زيادة تغطية المدن بالمسطحات الخضراء بإجمالي عدد حدائق بلغ 8,328 حديقة ومتنزهًا، بمساحة قدرها 161.5 مليون م2.
بينما بلغ إجمالي عدد الملاعب 5,515 ملعبًا، وغرست أكثر من 24 مليون شجرة، واستحدثت نحو 222.9 مليون م2 من المساحات الخضراء.
إلى جانب ذلك زاد عدد المراكز الحضارية ليصل إلى257 مركزًا حضاريًا. وسجلت ساحات مواقف السيارات زيادة وصلت إلى 4,449 ساحة موقف. وكذلك زادت أعداد ميادين الاحتفالات لتصل إلى649 ميدانًا احتفاليًا.
وأيضًا تم تنفيذ مشروع “بهجة” في عدة أمانات لتحويل المساحات غير المستغلة إلى مناطق حضرية نشطة؛ لتطوير الحدائق والتدخلات الحضرية في المدن والمناطق السكنية. بهدف تحسين جودة الحياة والرفاهية للسكان.
مبادرة تطوير المرافق
كما أطلقت وزارة البلديات والإسكان، بالتعاون مع البرنامج، مبادرة (الضواحي الخضراء). الهادفة لزراعة 1.2 مليون شجرة في أكثر من 50 مشروعًا سكنيًا بمختلف مدن المملكة.
في حين نفذت عددًا من المبادرات في قطاع التصميم الحضري. من بينها مبادرة إنشاء وتطوير شبكة الطرق الحضرية. التي أسهمت في رفع نسبة رضا المستفيدين عن جودة الطرق. إذ بلغ إجمالي المنجز من أطوال الطرق المعبدة نحو 2,499 كيلو مترًا طوليًا.
كما تم وضع أكثر من 146 ألف عمودٍ للإنارة، علاوة على إنشاء 7 جسور جديدة؛ ليصل إجمالي الجسور في المملكة حتى نهاية العام الماضي 505 جسور. ونفق واحد؛ ليبلغ إجمالي عدد الأنفاق في المملكة 155 نفقًا. بينما تم إنشاء 6 جسور للمشاة؛ ووصل عددها الإجمالي إلى 303 جسور.
واستحدثت مبادرة التحول الرقمي في القطاع البلدي العديد من الخدمات الرقمية الجديدة. لرفع كفاءة العمل البلدي وتحسين تجربة العميل. من بينها إطلاق خدمة (مستشارك البلدي) التفاعلية المعنية باستعراض الاشتراطات والمتطلبات لإصدار الرخص التجارية.
إضافة إلى تدشين ونشر (نظام أساس الموحد) المعني بتخطيط الموارد الحكومية. بينما بلغ عدد رخص الأنشطة التجارية الجديدة والمجددة خلال عام 2023 نحو 696.457 رخصة. وشكلت نسبة الرخص الجديدة منها 35.7%، بنسبة نمو للرخص المجددة بلغت 50%.
كما حصلت وزارة البلديات والإسكان على نسبة 88.64% في قياس التحول الرقمي الحكومي.
منصة سكني
ونظيرًا لهذه الجهود حصدت منصتا (سكني، وبلدي)، التابعتان للوزارة. جائزة الشرق الأوسط للتميز التكنولوجي عن فئتي” الخدمات عبر الإنترنت، وتكنولوجيا العقارات” للفئات الحكومية.
كما حصدت جائزة التميز من القمة العالمية لمجتمع المعلومات WSIS عن مشروع “منصة بلدي – منصة المدينة الرقمية”. وضمن مبادرة تحسين تجربة العميل الهادفة لتحسين تجربة العملاء في كل من القطاعين البلدي والسكني.
في حين حصلت على ست جوائز؛ منها جائزة ذهبية وخمس جوائز في النسخة الأولى من جائزة تجربة العميل السعودية.
وفي إنجاز غير مسبوق وصلت نسبة رضا المستخدمين عن المنصات الرقمية 86%؛ حيث انخفضت نسبة الشكاوى إلى 0.9% من إجمالي حجم الطلبات البالغ 8.5 ملايين طلب.
تطوير المباني
وتحت مظلة مبادرة إنشاء وتطوير المباني والمرافق البلدية شهد العام الماضي العديد من الإنجازات، كان أبرزها: إطلاق مراكز مراقبة وإنقاذ على شاطئ العقير. وتدشين إدارة الحركة والكراج المركزي بمساحة 6000م2.
بالإضافة إلى الانتهاء من أعمال إنشاء مبنى المختبر في تبوك بمساحة 1200م2، وبناء منصة لقياس أداء مقاول الصيانة وربطها بمنصة بلدي.