في العصر الرقمي الذي نعيشه، يعد أمان أجهزتنا الإلكترونية إحدى أكثر القضايا التي تهم المستخدمين، لقد سهّل التقدم التكنولوجي التواصل والوصول إلى المعلومات. ولكنه فتح أيضًا الباب أمام نقاط الضعف المحتملة التي قد تهدد خصوصيتنا. وأثار سؤال مهم: هل الجوال مراقب؟
في هذه السطور، سنقدم لك بعض المفاتيح حتى تتمكن من اكتشاف ما إذا كان الجوال مراقب، وما الإجراءات التي يمكنك اتخاذها حيال ذلك.
كيف تعرف أن الجوال مراقب؟
فيما يلي عشر علامات شائعة تشير إلى أن الجوال مراقب. إذا ظهرت أكثر من هذه العلامات، فمن المحتمل أنك تتعامل مع برنامج تجسس:
1. الأداء البطيء
من المؤشرات المحتملة لوجود برامج تجسس تعمل على هاتفك هو التباطؤ المستمر أو التأخر. قد يكون الأداء البطيء لهاتفك ناتجًا عن برامج التجسس، التي تستهلك الكثير من الموارد وتعمل باستمرار في الخلفية، وتحمل بياناتك وصورك ومستنداتك إلى خادم خارجي.
تأكد من عدم حدوث ذلك عبر فحص هاتفك بحثًا عن أي تطبيقات غير مألوفة، ومسح أي تطبيقات مخفية باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات. قد يؤدي حذف هذه التطبيقات إلى تحسين أداء جهازك.
2. إعادة التشغيل العشوائية
هل يعيد هاتفك التشغيل تلقائيًا دون إذنك؟ قد يشير هذا إلى أن شخصًا ما لديه حق الوصول عن بُعد إلى هاتفك على مستوى المسؤول.
يمكن للمخترق أن يفعل ما يريد بجهازك، إذا كانت هذه هي الحالة، لاستبعاد وجود برامج التجسس، يمكنك تحديث نظام تشغيل هاتفك، وحذف أي تطبيقات معطلة.
إذا لم يحل أي من هذه الحلول مشكلة إعادة التشغيل العشوائية، فقد يكون لديك برامج تجسس على هاتفك.
3. رسائل نصية غريبة
يمكن للمتسللين استخدام الرسائل النصية لالتقاط لقطة شاشة أو تحديد موقعك أو حتى السيطرة على هاتفك. يجب ألا تكون متيقظًا للرسائل النصية الواردة فحسب، بل أيضًا للرسائل النصية الصادرة؛ حيث يمكن للمتسلل إرسال رسائل نصية من هاتفك للتواصل مع خادمه الخاص.
يجب تجاهل أي رسالة غير مألوفة أو تبدو كأنها هراء أو غريبة تمامًا. هذا هو الحال خاصة بالنسبة للنصوص غير المألوفة التي تحوي روابط. يمكن أن تسمح هذه الروابط للمتسلل بالوصول إلى هاتفك إذا نقرت عليها.
4. ارتفاع درجة الحرارة

قد يشير ارتفاع درجة حرارة الهاتف إلى تشغيل تطبيق ضار في الخلفية، وخاصة إذا حدث ارتفاع درجة الحرارة عندما يكون الهاتف في وضع الاستعداد.
استبعد خطر برامج التجسس عبر التحقق أولًا من عدم وجود مشكلة في هاتفك أو التحقق أن التطبيقات التي ثبتها ليست مستهلكة للموارد.
يمكنك الانتقال إلى إعدادات هاتفك والتحقق من قائمة التطبيقات لمعرفة أيها تستخدم معظم الموارد، وعادةً ما تقدم التطبيقات حسب أكثر استخدام للموارد. قد يكون لبعض التطبيقات أسباب مشروعة لاستهلاك الطاقة على هاتفك، ولكن أي تطبيقات تستخدم أكثر مما ينبغي هي المذنبة، ويجب حذفها.
5. استخدام مرتفع للبيانات على نحو غير عادي
الهدف الأساسي للمخترق هو حصاد بياناتك وبيعها في السوق السوداء أو استخدامها لابتزازك. لجمع هذه المعلومات، سيتمكن المخترق من الوصول عن بُعد إلى هاتفك ونقل ملفاتك إلى خادمه، الأمر الذي يتطلب استخدام البيانات من جانبك.
لذلك، إذا كان استخدامك لبيانات الهاتف المحمول يبدو مرتفعًا على نحو غير عادي، فقد يشير هذا إلى وجود شيئ مريب يحدث بهاتفك. من الجيد تتبع استخدامك الشهري للبيانات لتحديد أي ارتفاعات غير متوقعة.
6. تطبيقات غير مألوفة في قائمة التطبيقات الخاصة بك
تخفى بعض الفيروسات وبرامج التجسس بذكاء بين تطبيقاتك المشروعة. من الجيد مراجعة تطبيقاتك المثبتة بانتظام والتحقق من أي تطبيقات لا تتعرف عليها أو لا تعرف وظيفتها.
ألغِ تثبيت هذه التطبيقات بالانتقال إلى الإعدادات على هاتفك، وتحديد موقع قائمة التطبيقات الخاصة بك.
7. استنزاف البطارية بسرعة
يمكن أن تتأثر عمر بطارية هاتفك بأمرين: العمر؛ ما يتسبب في حدوث عطل به، أو أن هاتفك يستخدم موارد كثيرة تتطلب قدرًا كبيرًا من الطاقة.
في الحالة الأخيرة، قد يكون السبب تطبيق شرعي يستهلك الكثير من الموارد أو شيء أكثر خطورة، مثل: برامج التجسس. لاستبعاد احتمالية تجسس أحد المتسللين على هاتفك، يمكنك استبدال بطارية هاتفك بواسطة فني مناسب أو بنفسك إذا أمكن.
إذا لم يتحسن عمر البطارية، فقد يكون هذا بسبب تنفيذ برامج التجسس لمهام مختلفة على هاتفك.
8. يستغرق وقتًا طويلًا لإغلاقه
إذا استغرق هاتفك وقتًا طويلًا حتى يتوقف عن العمل، فقد يكون مصابًا ببرامج التجسس. وذلك لأن برامج التجسس تميل إلى العمل باستمرار في الخلفية لنقل بياناتك إلى أطراف ثالثة، وسيحاول هاتفك إغلاق كل هذه البرامج المخفية قبل أن تتمكن من إغلاقه.
9. أصوات غريبة في أثناء المكالمات الهاتفية
قد يكون التنصت على الهاتف أحد أكثر المؤشرات المعروفة على أن هاتفك يخضع للمراقبة؛ حيث تصور أفلام وبرامج تلفزيونية كثيرة هذا النوع من الاختراق.
يمكن استخدام برامج التجسس للتنصت على مكالماتك الهاتفية، وغالبًا ما تصدر أصوات صفير ووميض في أثناء فعل ذلك. لا ينبغي تجاهل هذه الأصوات؛ لأنها قد تكون علامة تحذير من برامج التجسس.
10. علامات النشاط في وضع الاستعداد
لنفترض أن هاتفك بدأ يضيء أو يصدر أصواتًا غير عادية في أثناء وضع الاستعداد، فقد يكون هاتفك مصابًا ببرامج تجسس.
إذا لم تكن هذه الأصوات والأضواء الوامضة ناتجة عن إشعارات المكالمات أو الرسائل النصية أو رسائل البريد الإلكتروني أو أي نشاط مألوف آخر، فيجب عليك التحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي تطبيقات شرعية لا تعمل على نحو صحيح أو إعادة تشغيل هاتفك.
ماذا تفعل إذا كنت تشك في أن الجوال مراقب؟
إذا كنت تشك في أن هاتفك يتنصت عليه، فمن المهم التصرف بسرعة لحماية خصوصيتك وأمانك. أدناه، نقدم لك بعض التوصيات حول التدابير التي يمكنك اتخاذها في هذا الصدد:
تغيير كلمات المرور ورموز الوصول
أولًا، من الضروري تغيير جميع كلمات المرور الخاصة بك ورموز الوصول إلى الخدمات والتطبيقات التي لديك معلومات حساسة فيها. يتضمن ذلك كلمات المرور للشبكات الاجتماعية والحسابات المصرفية والبريد الإلكتروني وغيرها.
تحديث برامج الهاتف
توجد خطوة أخرى مهمة، وهي التأكد من تحديث برنامج هاتفك إلى أحدث إصدار متوفر. تتضمن تحديثات البرامج غالبًا تصحيحات أمان قد تساعد على حماية جهازك من الثغرات الأمنية المحتملة.
إجراء فحص أمني
ثمة تطبيقات وأدوات أمنية يمكنها فحص هاتفك بحثًا عن البرامج الضارة أو الأنشطة المشبوهة. قد يساعدك إجراء الفحص الأمني على تحديد التهديدات المحتملة بجهازك وإزالتها.
إعادة ضبط الهاتف على إعدادات المصنع
إذا كنت تشك في أن هاتفك يتنصت عليه، فإن الإجراء الصارم والفعّال هو إعادة ضبط الجهاز على إعدادات المصنع. يؤدي هذا إلى إزالة أي برامج ضارة أو إعدادات غير مصرح بها قد تعرض أمان هاتفك للخطر.
تثبيت برامج الأمان
لمنع الهجمات المستقبلية وحماية هاتفك من الاختراقات المحتملة في المستقبل، يُنصح بتثبيت برنامج أمان موثوق. يوجد الكثير من الخيارات المتاحة في السوق، المجانية والمدفوعة، التي يمكن أن تساعدك على حماية جهازك من التهديدات السيبرانية.
اطلب المساعدة المهنية
إذا كنت تشك في أن هاتفك يتنصت عليه، ولم تكن متأكدًا من كيفية المتابعة، فالأفضل طلب المساعدة المتخصصة. يمكن لخبير الأمن السيبراني مساعدتك على تحديد التهديدات المحتملة بجهازك والقضاء عليها، بالإضافة إلى إعطائك نصائح لحماية خصوصيتك في المستقبل.
باختصار، يعد التنصت على الهاتف ممارسة غير قانونية يمكن أن تعرض خصوصيتك وأمانك للخطر. من الضروري الانتباه إلى العلامات، واتخاذ التدابير اللازمة لحماية معلوماتنا الشخصية. سيساعدك اتباع التوصيات المذكورة في هذه المقالة على اكتشاف النقرات المحتملة في هاتفك ومنعها، والحفاظ على جهازك آمنًا.