الإقناع مهارة أساسية في حياتنا، تمكننا من التأثير على الآخرين وتحقيق أهدافنا؛ فمثلًا في العمل نحتاج إلى إقناع زملائنا ومديرينا بوجهات نظرنا، وفي الحياة الشخصية نحتاج إلى إقناع أصدقائنا وعائلتنا بأفكارنا ورغباتنا.. ولكن كيف يمكننا إقناع الآخرين بآرائنا؟