«منصة أبشر» تجيب عن أبرز أسئلة المستفيدين

حرصت «منصة أبشر» التابعة لوزارة الداخلية، على توضيح أبرز أسئلة المستفيدين والمتعلقة بالخدمات المقدمة.

منصة أبشر

وأجابت المنصة، في تغريدة لها عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر» عن عدد من الأسئلة والاستفسارات الأكثر شيوعًا، في التالي:

- يمكن لأفراد الأسرة دون 15 سنة إصدار أو تجديد جواز السفر إلكترونيًا عن طريق المنصة وفق شروط الخدمة التالية:

  • ليس لديهم بصمة مسجلة بالنظام «لم يصدر لهم هوية وطنية».
  • وجود عنوان واصل.
  • سداد رسوم الخدمة حسب المدة المختارة.
  • تواجد فرد الأسرة داخل المملكة.
- كما يمكن تسجيل المولود إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة فروع الأحوال المدنية، مبينة أنه في حال إتمام التسجيل بنجاح يتم التالي:
  • حصول حديثي الولادة على سجل مدني تلقائيًا.
  • تحديث بيانات سجل الأسرة بإضافة المولود.
  • ثم إرسال رسالة نصية تحتوي على تفاصيل تسجيل المولود.
  • توصيل شهادة الميلاد وسجل الأسرة المحدث عن طريق «واصل».
ونبهت المنصة إلى أنه في حالة إذا كانت بيانات الطفل حديث الولادة المعروضة غير صحيحة فيجب عدم إكمال إجراءات الخدمة، مع ضرورة مراجعة المستشفى لتصحيح البيانات الخاطئة.

وأشارت إلى أنه في حال التسجيل بعد تجاوز 30 يومًا من تاريخ الولادة سوف يتم احتساب غرامة تأخير.

- كما يتم إسقاط العمالة المنزلية آليا «خرج ولم يعد»، بعد مرور 6 أشهر من انتهاء صلاحية التأشيرة، أو عن طريق رفع طلب من خلال خدمة «واصل» بعد مرور 30 يومًا من انتهاء التأشيرة.

- وأكدت أن خدمة تفويض المركبات متوفرة عبر  منصة أبشر، وذلك عن طريق الدخول إلى «إدارة المركبات»، وبعدها يتم اختيار المركبة مصدر التفويض.

اقرأ أيضًا: «حساب المواطن» يوضح مصير المستفيد عند إيقاف حسابه ودفعات الدعم