جدد برنامج حساب المواطن، التذكير بأسباب وقف أو تجميد حساب المستفيد وعدم نزول الدعم المخصص له؛ استكمالًا لدوره المجتمعي وخدمة المواطنين.
وأوضح البرنامج عبر حساب خدمة المستفيدين التابع له على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»، أن تجميد ووقف نزول الدعم للمستفيد بالبرنامج، يرجع إلى عدم تصحيح البيانات القيام بإعتراض خلال الفترة المسموحة مسبقًا بـ 90 يومًا.
وأضاف ردًا على استفسار أحد المواطنين، أن تجميد الدعم قد يعود أيضًا إلى زوال أحد أسباب وشروط الأهلية؛ مما يؤدي إلى عدم نزول الدعم.
1- مراجعة البنك الذي يتسلم منه المستفيد الدعم والتأكد من عدم إيداع الدعم. 2- في حال لم يتم الإيداع يمكن للمستفيد رفع شكوى من خلال الضغط على على الرابط التالي (من هنا). 3- رفع طلب عبر خدمة صوتك مسموع باختيار نوع الطلب الرئيسي «المدفوعات». 4- انقر على نوع الطلب الفرعي «لم يتم استلام الدفعة».
وأعلن برنامج حساب المواطن، إيداع 1.9 مليار ريال مخصص دعم شهر أكتوبر للمستفيدين المكتملة طلباتهم، يوم الأحد الماضي الموافق 10 أكتوبر.
وأوضح أن عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة السابعة والأربعين، بلغ 10.5 مليون مستفيد وتابع.
كما لفت إلى أن إجمالي التعويضات المدفوعة بأثر رجعي عن الدفعة السابقة 23 مليون ريال، ليصبح إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 105 مليارات ريال منها 877 مليون ريال تعويضات عن دفعات سابقة.
اقرأ أيضًا: هل يجب الإفصاح عن دخل الضمان الاجتماعي؟.. حساب المواطن يوضح