«الجوازات» توضح طريقة حل مشكلة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة

كشفت المديرية العامة للجوازات، الطريقة التي من المكن بها حل مشكلة تمديد تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة عبر منصة «أبشر».

وأوضحت الجوازات في بيان لها، أنه يجب الاستعانة بخدمة تواصل، للمساعدة في حل تلك المشكلة، وذلك من أجل تتم معالجتها.

 

وكان هناك عدد من المستفيدين الذي قاموا بتوصيل شكواهم، من تعذر إتمام تمديد تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة، دون معرفة أي سبب واضح، على الرغم من محاولتهم أكثر من مرة في العمل على إتمام ذلك الإجراء عن طريق منصة «أبشر».

 

وأكدت المديرية، أنه يجب على المستفيدين العمل على توثيق المشكلة، واتباع الخطوات التالية:

- إرسال المشكلة عن طريق خدمة «تواصل» بواسطة الدخول إلى حسابهم في منصة أبشر أفراد.

- ثم النقر على خدمات من تبويب خدماتي.

- بعد ذلك  اختيار الجوازات ثم تواصل.

 

من جهة أخرى، أكدت منصة أبشر الإلكترونية على ضرورة الالتزام بضوابط التأشيرة وكذلك المغادرة بجث يكون ذلك قبل انتهاء صلاحية التأشيرة من أجل منع ظهور مشكلة تعذر تمديد تأشيرة الزيارة العائلية المتعددة أمامهم.

 

اقرأ أيضًا: «الجوازات» توضح إمكانية تجديد إقامة العامل عند إيقاف خدمات سجل صاحب العمل