«الأحوال المدنية» تحدد خدمات منصة «أبشر» للمواطنين

حددت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية، الخدمات التي تقدمها منصة «أبشر»، للمواطنين، وذلك رد على عدد من الاستفسارات الواردة للصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «تويتر»

وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية

وأكدت الأحوال المدنية ضمن إجابتها، على إتاحة تسجيل المولود الجديد عبر منصة «أبشر» بجانب طلب إصدار شهادة الميلاد، وإيصالها للعنوان الوطني عن طريق البريد السعودي.
وبالنسبة لكيفية استخراج سجل الأسرة للأمهات، أوضحت أن «أبشر» يتيح طلب إصدار سجل الأسرة، بالإضافة إلى إيصاله للعنوان الوطني بواسطة البريد السعودي.
وأضافت يمكنه أيضًا عبر المنصة طلب إصدار وإيصال سجل الأسرة للزوج للعنوان الوطني عن طريق البريد السعودي.
وعن استخراج بطاقة الهوية الوطنية، بينت أنه من سن 10 و15 عامًا يكون اختياري أي بعد موافقة ولي الأمر، وعند إتمام عمر الـ15 عامًا يصبح إلزاميًا.
وأشارت إلى أن خدمة الاستفسار والاستعلام متاحة من خلال: منصة أبشر، الاتصال بمركز العناية بالعملاء على (920022133)، أو التواصل عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) أو عبر مركز العناية بالعملاء في تويتر (@Ahwalcare).