حرصت وزارة الحج والعمرة، على توضيح أسباب تعذر دخول بعض المستخدمين على تطبيق اعتمرنا وتسجيل العمرة.
أيضًا، أوصت بحذف التطبيق وتحميله مرة أخرى في حال تعذر على المستخدم الدخول إلى التطبيق.
جاء التوجيه ردًا على العديد من الاستفسارت الخاصة بأسباب تعذر الدخول على تطبيق اعتمرنا.
يشار إلى أن وزارة الحج والعمرة، نشرت وثيقة خاصة بضوابط المعتمرين وزوار المسجد النبوي الشريف، للقادمين من خارج المملكة لموسم العمرة للعام 1444.
وأكدت ضرورة اتباع الارشادات العامة لأداء العمرة في أمان، ومن أبرزها االتالي..
اقرأ أيضًا: طريقة إضافة العاملة المنزلية كمرافق أثناء العمرة.. «الحج والعمرة» توضح