خاص |تأثير “الموظف السلبي” في بيئة العمل وإنتاجيته

خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي
خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي

يمثل “الموظف السلبي” تحديًا كبيرًا لأي مؤسسة؛ لأن سلوكه يؤثر مباشرة في أداء الفريق وإنتاجية الشركة بأكملها؛ حيث تتضح أبرز عيوبه في عدم شعوره بالانتماء والمسؤولية تجاه عمله ومؤسسته؛ ما يدفعه إلى تقديم أداء أقل من المتوقع.

في التقرير التالي، نتناول صفات الموظف السلبي، ومدى تأثيره في المؤسسة التي يعمل بها.

تقول الدكتورة صفاء حمودة؛ أستاذ الطب النفسي بجامعة الأزهر، لـ”الجوهرة”: عندما يفتقر الموظف إلى الشعور بالانتماء، يتحول عمله إلى مجرد وسيلة لكسب العيش، دون أي ارتباط عاطفي أو فكري بالهدف العام للشركة.

وتضيف: يتجلى هذا في عدم اهتمامه بتحسين أدائه أو المساهمة في حل المشكلات التي تواجه الفريق. ويكتفي فقط، بتقديم الحد الأدنى من المطلوب، معتقدًا أن راتبه يعادل الجهد الذي يبذله.

خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي
خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي

الآثار السلبية على بيئة العمل:

وتابعت د. “صفاء”: هناك آثار سلبية تعود على بيئة العمل نتيجة هذا الموظف، وهي: انخفاض الإنتاجية؛ حيث يؤدي انخفاض مستوى التحفيز والمسؤولية لدى الموظف السلبي إلى تباطؤ وتيرة العمل وتراجع الإنتاجية.

بالاضافة إلى الطاقة السلبية التي ينشرها الموظف لزملائه؛ ما يؤدي إلى تدهور معنويات الفريق وتقليل ثقته بقدراته.

وتابعت: يترجم عدم اهتمام الموظف السلبي إلى إهمال في أداء المهام الموكلة إليه، بما يؤثر سلبًا في جودة المنتج أو الخدمة النهائية. فضلًا عن زيادة التوتر والصراعات.

وأشارت إلى أن سلوك الموظف السلبي قد يتسبب في نشوء صراعات وتوترات داخل الفريق، ويؤثر في العلاقات بين الزملاء ويقلل كفاءة العمل الجماعي.

خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي
خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي

أسباب سلبية الموظف:

وأرجعت أستاذ الطب النفسي، سلبية الموظف إلى عدة أسباب منها:

  • عدم الرضا عن العمل: قد يشعر الموظف بالملل أو الإحباط من طبيعة العمل أو الرواتب أو فرص التطوير.
  • سوء العلاقات مع الزملاء أو الإدارة: قد تؤثر العلاقات السلبية مع الزملاء أو الإدارة سلبًا في أداء الموظف وحماسه للعمل.
  • غياب الرؤية الواضحة: قد يشعر الموظف بعدم الوضوح بشأن أهداف الشركة أو دوره فيها؛ ما يقلل من تحفيزه.

حلول لمواجهة سلبية الموظفين:

وقدمت د. “صفاء” عدة اقترحات لتقليل الآثار السلبية للموظفين السلبيين، يمكن للشركات اتخاذ مجموعة منها، مثل:

  • تحسين بيئة العمل: خلق بيئة عمل إيجابية محفزة، وتوفير فرص للتواصل والتفاعل بين الموظفين.
  • تحديد الأهداف بوضوح: تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس لكل موظف، وربطها بأهداف الشركة.
  • توفير برامج التدريب والتطوير: الاستثمار في تطوير مهارات وقدرات الموظفين، وفتح آفاق جديدة أمامهم.
  • التواصل الفعّال: فتح قنوات اتصال مفتوحة بين الإدارة والموظفين، والاستماع إلى آرائهم ومقترحاتهم.
  • تقدير الإنجازات: مكافأة الموظفين على جهودهم وإنجازاتهم، وتعزيز روح الفريق.
خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي
خاص |تأثير الموظف السلبي على بيئة العمل وإنتاجيتها..تحدثنا عنها استاذ طب نفسي

واختتمت أستاذ الطب النفسي، حديثها، قائلةً: إن الموظف السلبي يشكل تحديًا كبيرًا لأي مؤسسة، لكن يمكن التغلب على هذا التحدي من خلال اتخاذ الإجراءات المناسبة لبناء بيئة عمل إيجابية محفزة، وتشجيع الموظفين على تقديم أفضل ما لديهم.

الرابط المختصر :