الخطوط الجوية تطلق مبادرة «سفراء السعودية» لتقديم خدمات مبتكرة للمسافرين 

دشنت الخطوط الجوية السعودية، مبادرة جديدة تحت عنوان «سفراء السعودية» من أجل الارتقاء بالخدمات المقدمة لجميع ركابها وضيوفها في المطارات،
 

الخطوط الجوية السعودية

وتساهم هذه المبادرة في تقديم خدمات جديدة ومبتكرة لكافة الضيوف، بجانب الإجابة عن استفساراتهم ومرافقتهم منذ أول لحظة من دخولهم للمطار وحتى صعودهم إلى الطائرة.
وجاء الهدف من هذه المبادرة لتسريع إنهاء إجراءات السفر، بالإضافة لتقليل فترة الانتظار بشكل خاص خلال أوقات الذروة، والتي تتضمن الرحلات الداخلية والدولية ومختلف درجات السفر.

اقرأ أيضًا: «الخطوط السعودية» تكشف حقيقة تحديد فترة لرحلات عودة المقيمين

ومن المفترض أن يتم استقبال الضيف عند دخوله الصالة عن طريق موظف، يحمل جهازًا لوحيًا من أجل إتمام عملية السفر والإجابة عن الاستفسارات وتقديم الإرشادات اللازمة.
وكشف سامي سندي؛ المدير العام للخطوط السعودية، أن هذه المبادرة تم العمل بها في مطاري «الملك عبدالعزيز بجدة والملك خالد بالرياض»، ومن المقرر أن تتضمن جميع محطات ومواقع الخدمة، من أجل أن تكون تجربة السفر مع الناقل الوطني متميزة وممتعة في كافة مراحلها.