«الحج والعمرة» توضح خطوات استرجاع قيمة الحجز بعد الإلغاء

كشفت «وزارة الحج والعمرة» الخطوات التي يجب اتباعها في حالة استرجاع قيمة الحجز الخاص بحجاج الداخل بعد الإلغاء.

وأوضحت الوزارة، عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي للتغريدات القصيرة «تويتر» خطوات استرجاع قيمة الحجز المستحقة بعد الإلغاء.

لافتة إلى أن التحويل حينها يتم في خلال 48 ساعة عمل من تقديم الطلب لاسترجاع قيمة الحجز.

وبالنسبة للخطوات فهي:

- الدخول إلى القائمة الرئيسية في الصفحة الأولى للبوابة الإلكترونية لحجاج الداخل.

- ثم الضغط على أيقونة استعلام عن حجز.

- بعد ذلك إدخال رقم الحجز أو رقم الهوية ورقم الجوال.

- ثم يتم إدخال رقم التحقق المرسل للجوال، وهذا يكون قبل أن يظهر كامل تفاصيل الحجز والمبلغ المستحق للاسترجاع.

- بينما الخطوة التالية هي، الضغط على أيقونة استرجاع.

- ثم الضغط على أيقونة طلب استرجاع وإدخال بيانات الحساب البنكي.

اقرأ أيضًا: الحج والعمرة: الهوية البصرية الجديدة تنتظر حجاج 1442هـ