أسرة ومجتمعاجتماعيات

«أبشر» تجيب عن أبرز الاستفسارات الخاصة بخدماتها

ترد الكثير من الأسئلة والاستفسارات بشكل يوميًا، عن الخدمات التي تقدمها منصة الخدمات الإلكترونية «أبشر» للمواطنين.

وحرصت منصة «أبشر» على الإجابات عن أهم الاستفسارات التي وردت لها، وتوضيح ما يخص الخدمات التي تقدمها.

وإليك أبرز الاستفسارات وإجاباتها الخاصة بالخدمات التي تقدمها أبشر:

– لا يمكن تسجيل رقم جوال في حسابين مختلفين بالمنصة، والسبب هو أن تسجيل الجوال في حساب آخر سوف يؤدي لتوقف الدخول إلى الحساب السابق.

– بالنسبة لطريقة نقل كفالة سائق عن طريق المنصة، ذلك سوف يتم بواسطة الدخول على خدمة نقل الخدمات ثم اتباع خطوات الخدمة، عن طريق رفع الطلب من صاحب العمل الحالي مع قبوله من صاحب العمل الجديد.

– يمكن عمل «خرج ولم يعد» لأفراد الأسرة عن طريق المنصة، وذلك بدخول الشخص على حسابه، ثم اختيار خدماته ثم إرسال الطلب.

– على من يرغب بتحديث رقم هاتفه المسجل في المنصة، يقوم بزيارة أجهزة الخدمة الذاتية القريبة منه.

– من يريد استرجاع رصيد المدفوعات الذي لم يتم استخدامه، يكون عن طريق حساب البنك المُسدد منه إلكترونيًا، أو من خلال التواصل مع المركز الوطني «آمر».

اقرأ أيضًا: وفقًا لعدة شروط.. «أبشر» تتيح للأمهات إصدار سجل للأسرة خاص بها

الوسوم
اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليق

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى
إغلاق
إغلاق