شهد مستخدمو منصة التواصل الاجتماعي “إكس” (المعروفة سابقًا باسم تويتر) مشكلاتٍ كبيرةً في الوصول إلى الموقع والتطبيق. وفقًا لعدد من التقارير على الموقع العالمي لخدمة مراقبة الأعطال Downdetector.
وبدأت هذه التقارير في الظهور، مساء أمس الجمعة، نحو الساعة 9:30 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ، الثانية عشرة والنصف بتوقيت المملكة العربية السعودية. وبلغت ذروتها بأكثر من 7 آلاف بلاغ عن مشكلات بحلول الساعة 9:42 مساءً.
أفادت التقارير بأن 66% من المستخدمين واجهوا صعوبات مع التطبيق، في حين واجه 29% مشكلات في الوصول إلى الموقع، وأشار 5% إلى وجود مشكلة في اتصال الخادم.
كما ذكر بعض المستخدمين أن التواريخ في جميع المشاركات على “X” ظهرت بتاريخ “31 ديسمبر 1969”. الأمر الذي أثار دهشة المستخدمين. وعلق أحدهم أنه يمكن الوصول إلى “X”، ولكن “لا يتم عرض أي من المشاركات، وتظهر الصفحة الرئيسة رسالة الترحيب فقط”. وحتى الآن، لم يعرف السبب الحقيقي وراء هذه المشكلات التقنية.
سلسلة من المشكلات
تأتي هذه الأعطال وسط سلسلة من المشكلات الفنية التي واجهتها المنصة منذ استحواذ إيلون ماسك عليها. فقد تعرضت لعطل تقني آخر في يوليو 2023. أثر على الميزات الرئيسة للخدمة.
كما تعطل حدث صوتي مباشر على Twitter Spaces في مارس الماضي، أثناء إعلان حاكم فلوريدا رون دي سانتيس عن ترشحه لمنصب الرئيس الأمريكي في 2024.
ومنذ استحواذ “ماسك” على الشركة في أكتوبر 2022، مقابل 44 مليار دولار. شهدت المنصة تغييرات جذرية، من بينها تسريح نحو 80% من الموظفين، وإعادة تسمية “تويتر” إلى “X” في يوليو 2023. في خطوة وصفها “ماسك” بأنها تهدف إلى تحويل “تويتر” إلى “تطبيق كل شيء”. وفي إطار هذا التحول، أوقفت الشركة في وقت سابق من العام اسم نطاق twitter.com إلى x.com.