حقق مستشفى دله النخيل إنجازًا نوعيًا بحصوله على أعلى تصنيف «Five Ribbons» في مقاييس النتائج المبلغ عنها من قِبل المرضى (PROMs). وذلك ضمن تقييم مجلة Newsweek بالتعاون مع Statista، لقائمة أفضل المستشفيات التخصصية في الشرق الأوسط.
ويعد هذا التصنيف أعلى مستوى ضمن هذا المؤشر العالمي. ما يعكس تفوق المستشفى في تحقيق نتائج صحية حقيقية وملموسة من منظور المرضى أنفسهم، وليس فقط وفق المعايير التشغيلية التقليدية.
ويأتي هذا التقدير تتويجًا لمسار إستراتيجي متكامل تبنّاه المستشفى خلال السنوات الماضية. قائم على تطبيق نموذج الرعاية الصحية المرتكزة على القيمة (Value-Based Healthcare). والذي يركز على تحسين جودة النتائج الصحية الفعلية وربطها بكفاءة الأداء السريري واستخدام الموارد. وقد ساهم هذا التوجه في إحداث نقلة نوعية في طريقة تقديم الرعاية، بحيث أصبح المريض محور العملية العلاجية ومرجعها الأساسي في التقييم.
وفي هذا الإطار، اعتمد المستشفى منهجية PROMs بشكل منهجي داخل مختلف مراكزه التخصصية، مع دمجها ضمن مسارات العلاج المتكاملة. ما أتاح قياسًا دقيقًا لمستوى التحسن في جودة الحياة، والقدرة الوظيفية، والسيطرة على الأعراض. كما أسهم هذا النهج في تعزيز الشفافية وإتاحة المقارنة المستمرة بين النتائج، بما يدعم جهود التطوير والتحسين المستدام.
التوجه الحديث في القطاع الصحي
ويرتبط هذا الإنجاز ارتباطًا وثيقًا بمنظومة الحوكمة السريرية المتقدمة التي يعتمدها المستشفى، إلى جانب التزامه الصارم بمعايير الجودة وسلامة المرضى. حيث يتم إدماج تجربة المريض كعنصر أساسي في جميع مراحل تقديم الرعاية الصحية.
ويعكس ذلك توجهًا حديثًا في القطاع الصحي يضع الإنسان واحتياجاته الفعلية في قلب الاهتمام. بما يتماشى مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 وبرنامج التحول الصحي.
كما يعزز هذا التقييم الدولي مكانة مستشفى دله النخيل كمركز طبي مرجعي رائد ضمن منظومة «دله الصحية». ونموذج إقليمي متقدم في تطبيق مفاهيم الجودة والقياس القائم على النتائج. إلى جانب التكامل بين التخصصات المختلفة تحت مظلة سلامة المرضى وتحقيق أفضل المخرجات الصحية.
ويذكر أن دله الصحية تستقبل سنويًا أكثر من 3.8 مليون زيارة من المراجعين عبر شبكة متكاملة من المستشفيات والعيادات التخصصية. إضافة إلى خدمات الرعاية المنزلية، مستندة إلى كوادر طبية مؤهلة ونخبة من الأطباء، تعمل وفق أعلى المعايير المهنية والإنسانية.
علاوة على ذلك، يعكس هذا الانتشار الواسع حجم الثقة التي تحظى بها المنظومة، ودورها المتنامي في تقديم رعاية صحية متقدمة. تواكب أفضل الممارسات العالمية وتلبي تطلعات المرضى في المملكة.