حقوق النزيلِ.. ما هي الأشياء التي يحق لك اقتناؤها عند مغادرة الفندق؟

ليست كل الأشياء الموجودة في غرفتك بالفندق مجانية، ومع موسم السفر والأعياد، يصبح من الضروري معرفة ما يسمح لك بأخذه وما لا يسمح به قبل تسجيل المغادرة. فقد تبدو بعض الأشياء مثل شامبو فاخر أو كوب قهوة لطيف فرصة جيدة لاقتنائهما، لكن الحصول على أشياء ليست من حقك قد تكلفك أكثر من مجرد ذكريات الرحلة إذا لم تنتبه لقوانين الفندق.

الفنادق عادةً ترحب بالنزلاء بأخذ بعض المستلزمات، بينما تفرض رسومًا على أشياء أخرى. إليك دليل المسافر لمعرفة ما يمكن أخذه وما يجب تركه في الفندق.وفقًا لموقع “ndtv”.

الأشياء التي يمكنك أخذها من غرفتك

1. مستلزمات النظافة الشخصية

زجاجات الشامبو الصغيرة، قوالب الصابون، وأكياس البلسم المخصصة للاستخدام الفردي يمكن الاحتفاظ بها. هذه المستلزمات معدة للنزلاء، ويمكن إعادة استخدامها لتقليل النفايات أثناء السفر.

2. القرطاسية والمفكرات

الأقلام، المفكرات، والبطاقات البريدية غالبًا ما تقدم كهدايا تذكارية صغيرة. يمكن استخدامها لتدوين الملاحظات أو كتابة بطاقات لأصدقائك، وتشكل ذكرى لطيفة من الرحلة.

3. أكياس الشاي والقهوة

الأكياس أو الكبسولات غير المستخدمة من الشاي والقهوة متاحة لأخذها، أما ما يوجد في البوفيه فلا يسمح بأخذه دون دفع رسوم إضافية.

4. شباشب الاستخدام الواحد

إذا كانت الغرفة توفر شباشب خفيفة مخصصة لمرة واحدة، يمكنك أخذها معك. أما الشباشب المصنوعة من القماش أو المزخرفة باسم الفندق فهي تستخدم داخل الغرفة فقط.

5. المجلات والكتيبات

المجلات وأدلة المدن وكتيبات المنتجعات الصحية غالبًا ما تكون متاحة للنزلاء لأخذها، ويمكن استخدامها للتخطيط لرحلات مستقبلية أو قراءة أثناء العودة إلى المنزل.

6. أدوات العناية بالأسنان والحلاقة

يمكن أخذ مستلزمات الاستخدام الفردي مثل فرش الأسنان وشفرات الحلاقة، بشرط أن تكون غير مفتوحة. بعد الاستخدام، يفضل تركها في الفندق لضمان الصحة العامة.

الأشياء التي لا يمكنك أخذها من الفندق

1. المناشف وأرواب الحمام

المناشف وأرواب الحمام ليست مجانية، وأي فقدان لها قد يؤدي إلى فرض رسوم إضافية على فاتورتك. بعض الفنادق توفر إمكانية الشراء إذا رغبت بذلك.

2. الأواني وأدوات المائدة

الأكواب، والأواني الزجاجية ملك للفندق. أخذها دون إذن يعتبر خرقًا للقوانين الداخلية للفندق.

3. أغطية الأسرة والوسائد

الفنادق تحرص على نظافة مفروشاتها، وأي فقدان للمخدات أو الأغطية قد يترتب عليه غرامات كبيرة.

4. الأجهزة الكهربائية

مجففات الشعر، المكاوي، الغلايات، وساعات المنبه مخصصة للاستخدام داخل الغرفة فقط. إخراجها يعتبر سرقة ويلاحظ من قبل الفندق بسهولة.

5. الديكور والأعمال الفنية

اللوحات، الشموع، والصواني جميعها ملك للفندق. أخذ أي منها يعتبر تصرفًا غير أخلاقي وقد يضعك في القائمة السوداء لسلاسل الفنادق.

العواقب المحتملة لأخذ أشياء غير مجانية

الفنادق تحتفظ بقوائم جرد دقيقة لكل غرفة، وأي فقدان قد يؤدي إلى خصم مباشر من مبلغ التأمين أو فرض رسوم إضافية. في بعض الحالات، قد يتم الإبلاغ عن النزلاء، خصوصًا في الفنادق الفاخرة. لذا من الأفضل دائمًا سؤال موظفي الفندق قبل أخذ أي شيء.