«الموارد البشرية» تبين سبب تأخر الرد على اعتراضات المستفيدين

حرصت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة، على تفسير سبب تأخر الرد على اعتراضات المستفيدين.

 

وأجابت على استفسارات المواطنين عبر حسابها على موقع التواصل الاجتماعي للتغريدات القصيرة تويتر، فيما يخص سبب تأخرها في الرد على اعتراضات المُستفيدين والبت فيها، موضحة أن : «إن دراسة عدد من الاعتراضات، يتطلب الكثير من الوقت لاتصالها ببيانات لدى الجهات الأخرى؛ حيث يجري العمل على الربط الإلكتروني مع عدد من الجهات الحالية من أجل تخفيض المدة».

وأتاحت الموارد البشرية عددًا من خدمات الاعتراض، من بينها خدمة اعتراض لاستحقاق المعاش عن طريق نظام الضمان الاجتماعي المطور، وخدمة «اعتراضات الأفراد» وذلك لمستفيدي الإعانة المالية لذوي الإعاقة، بالإضافة إلى خدمة الاعتراضات والتسويات على مخالفات العمل.

 

اقرأ أيضًا: «أبشر»: 3 خطوات لحل مشكلة عدم وصول رسالة التحقق عند إصدار جواز