هاتفك المحمول ليس مجرد جهاز للاتصال، بل هو مخزن لمعلوماتك الشخصية الحساسة من صورك إلى بيانات حساباتك المصرفية. قبل التخلص من الجوال القديم، يجب عليك اتخاذ خطوات حاسمة لحماية خصوصيتك ومنع أي شخص آخر من الوصول إلى هذه المعلومات.
لماذا يجب أن تهتم؟
لأن هاتفك القديم قد يكون بوابتك إلى عالم من المشاكل. تخيل أن شخصًا ما يجد هاتفك ويستطيع الوصول إلى حساباتك البنكية أو وسائل التواصل الاجتماعي. هذا يمكن أن يؤدي إلى سرقة هويتك أو خسارة أموالك.
كيف تحمي نفسك؟
قبل التخلص من جوالك القديم لا بد من حذف كل ما عليه من بيانات تخصك. يحذر خبير الأمن السيبراني وسرقة الهوية روبرت سيسيليانو، الرئيس التنفيذي لشركة Protect Now Cyber Security Training and Solutions، من أنه “يمكن استخراج كل من المعلومات الشخصية، مثل اسمك وعنوانك، والمعلومات الحساسة، مثل أرقام الحسابات وأسماء المستخدمين وكلمات المرور، من الجهاز واستخدامها لسرقة الهوية”. ولكن إذا اتخذت بعض الاحتياطات الأمنية الذكية عبر الإنترنت، فيمكنك تجنب هذه التهديدات المحتملة.
نحن نستخدم هواتفنا في كل شيء بدءًا من وسائل التواصل الاجتماعي وحتى المعاملات المصرفية، وتحتوي هذه التطبيقات على بيانات حساسة مثل اسمك وتاريخ ميلادك ومعلومات حسابك والمزيد.
إذا وضع شخص ما لديه بعض الخبرة التقنية يديه على هاتفك القديم قبل أن تحذف بياناتك، فيمكنه الوصول إلى كل هذه المعلومات.
وبمجرد حصولهم على هذه المعلومات، يمكنهم استخدامها لتحقيق مكاسب مالية – وخسائرك. يقول سيسيليانو إن الاحتيال الذي تكون أكثر عرضة له يعتمد على المعلومات التي تتركها متاحة على هاتفك المحمول القديم. على سبيل المثال، إذا كان لدى المتسللين إمكانية الوصول إلى معلومات التعريف الشخصية (فكر: اسمك وعنوانك ورقم الضمان الاجتماعي)، فقد يستخدمون معلوماتك لفتح حسابات جديدة للوصول إلى خط ائتمان. أو إذا كانت البيانات التي يمكن الوصول إليها تتضمن أسماء مستخدمين ورموز مرور وحتى جلسات “ملفات تعريف الارتباط” المباشرة، فقد يستولي المتسللون على الحسابات المصرفية وحسابات بطاقات الائتمان ويقومون بمعاملات غير مصرح بها.
خطوات يجب عليك اتخاذها قبل إعادة تدوير هاتفك المحمول القديم
لتتأكد من عدم فقدان صورك وموسيقاك ومستنداتك وجهات اتصالك وكلمات مرورك وتطبيقاتك، وتأكد من عدم تمكن أي شخص آخر من الوصول إليها، اتبع الخطوات التالية قبل التخلص من هاتفك المحمول القديم بأي طريقة.
1. قم بعمل نسخة احتياطية لهاتفك
يمكنك اختيار نسخ بياناتك احتياطيًا إلى السحابة (تتمتع معظم شركات تصنيع الهواتف بخدمة سحابية خاصة، مثل iCloud أو Google Cloud) أو إلى محرك أقراص خارجي، لكن سيسيليانو يقول إنه من الأفضل القيام بالأمرين معًا لمزيد من راحة البال. قد تتمكن أيضًا من نقل بياناتك مباشرة إلى هاتفك الجديد. تحتوي معظم الهواتف المحمولة الحديثة على مطالبات على الشاشة لمساعدتك في القيام بذلك بمجرد تشغيل الهاتف الجديد.
وإليك خيار آخر إذا كان لديك حساب Amazon Prime، فيمكنك استخدام Amazon Photos لتخزين صورك. وهذا مفيد بشكل خاص إذا كان لديك عدد كبير من الصور؛ لأنه سيمنحك مساحة تخزين غير محدودة للصور، سواء كان لديك iPhone أو Android.
2. قم بتسجيل الخروج من حساباتك
لتجنب وصول أي شخص إلى معلوماتك الشخصية، انتقل إلى إعدادات هاتفك وقم بتسجيل الخروج من كل شيء: البريد الإلكتروني، والخدمات المصرفية، و iCloud ، والتسوق عبر الإنترنت، والاشتراكات، وحتى وسائل التواصل الاجتماعي. تأكد أيضًا من عدم إقران هاتفك بأجهزة مثل مكبرات الصوت والطابعات.
3. احذف أسماء المستخدمين وكلمات المرور المحفوظة لديك
يمكنك القيام بذلك أثناء وجودك في إعدادات هاتفك، سواء كان لديك iPhone أو Android.
على الأيفون
- انتقل إلى الإعدادات > كلمات المرور.
- إذا كنت تريد حذف كلمات المرور الخاصة بك واحدة تلو الأخرى، فانتقل إلى القائمة الأبجدية لمواقع الويب وانقر على الموقع الذي تريد إدارته. في أسفل الشاشة، انقر على “حذف كلمة المرور”.
- إذا كنت تريد حذفها كلها دفعة واحدة، فانقر فوق “تعديل” في الجزء العلوي من الشاشة. ثم انتقل إلى القائمة الأبجدية للمواقع الإلكترونية، وانقر فوق الدائرة بجوار كل موقع، وانقر فوق “حذف” في الجزء العلوي من الشاشة.
على جهاز أندرويد
- انتقل إلى الإعدادات > مدير كلمات المرور.
- حدد كلمة المرور التي تريد إزالتها، ثم انقر فوق “حذف”.
4. إذا كان لديك جهاز يعمل بنظام Android، فقم بإزالته من المصادقة الثنائية
عادةً، بمجرد إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور لموقع ما، ستتلقى رمزًا على هاتفك إذا كنت قد سجلته للمصادقة الثنائية (2FA). إذا ظهر هذا الرمز على هاتفك القديم، فقد يتمكن شخص ما من الوصول إلى حساباتك. ورغم أن هذا لا يشكل خطرًا على iPhone، نظرًا لأن المصادقة الثنائية مرتبطة بمعرف Apple الخاص بك وليس بجهاز معين، إلا أنها مشكلة محتملة على أجهزة Android.
إليك كيفية إزالة 2FA من جهاز Android الخاص بك:
- انتقل إلى الإعدادات > Google > إدارة حساب Google > الأمان.
- تحت عنوان “كيفية تسجيل الدخول إلى Google”، انقر على “التحقق بخطوتين”.
- اضغط على “إيقاف”.
- قم بالتأكيد بالنقر على “إيقاف” مرة أخرى.
5. قم بإلغاء ربط بطاقة SIM وإزالتها
بعد تسجيل الخروج وإلغاء إقران جهازك بكل شيء، قم بإزالة بطاقة SIM (التي تخزن معلومات مثل رقم هاتفك وشركة الاتصالات وقائمة جهات الاتصال والرسائل النصية). إذا كنت ستحتفظ بنفس رقم الهاتف، فقد تتمكن من استخدامه في هاتفك الجديد. إذا كنت لا تخطط لإعادة استخدامه، فيجب عليك إما مسحه (أثناء عملية إعادة الضبط الموضحة أدناه) أو تدميره، حتى لا تترك هذه المعلومات عرضة للخطر.
6. إعادة ضبط هاتفك
أخيرًا، قم بإعادة ضبط المصنع على هاتف iPhone أو Android لمسح معلوماتك الشخصية من جهازك. يقول سيسيليانو: “تتمتع جميع الأجهزة الرقمية بالقدرة على “إعادة الضبط” أو مسح البيانات الموجودة و/أو إعادة تثبيت نظام التشغيل”. يوجد خيار “إعادة الضبط” هذا أيضًا في إعدادات هاتفك. إذا كنت تريد طبقة إضافية من الأمان، فإن بعض البرامج التابعة لجهات خارجية، مثل BitRaser.com، ستمسح أي بيانات متبقية تمامًا.
“إذا كان تنزيل البرامج وتثبيتها أمرًا مرهقًا للغاية، فيمكن تدمير البيانات بالطريقة التقليدية: بارتداء نظارات السلامة واستخدام مطرقة لتدمير الجهاز”، كما يقول. ورغم أنه يبدو وكأنه يمزح، فمن الصحيح أنه إذا كنت لا تشعر بالراحة في مسح جهازك، فإن خيارك الآخر الوحيد هو تدميره – إذا كنت تريد أن تظل بياناتك آمنة من أعين المتطفلين.
بمجرد اتخاذك كل هذه الخطوات، يمكنك الآن التركيز على ما يجب فعله بهاتفك المحمول القديم.
الخلاصة
هاتفك القديم، الذي عايش معك لحظاتك الجميلة ومساعدك في كل أمر، أصبح الآن بمثابة صندوق أسرار يحتوي على جزء كبير من حياتك الرقمية. إذا لم تهتم بحمايته قبل التخلص منه، فقد تفتح بابًا لمتطفلين قد يستغلون معلوماتك الحساسة.
لذلك، قبل أن تودع هاتفك القديم، تذكر أنك لست بصدد التخلص من مجرد جهاز، بل تحمي هويتك الرقمية وخصوصيتك. باتباع الخطوات البسيطة التي ذكرناها، يمكنك أن تطمئن إلى أن بياناتك آمنة ومحمية، وأنك قد اتخذت الخطوة الصحيحة لحماية نفسك من المخاطر المحتملة.
نصيحة إضافية: قبل إعادة تدوير هاتفك، لا تتردد في البحث عن الشركات التي تقدم خدمات إعادة التدوير الآمنة والمسؤولة بيئيًا. بهذه الطريقة، تكون قد ساهمت في حماية البيئة وفي الوقت نفسه حافظت على خصوصيتك.
تذكري دائما أن حماية خصوصيتك هي مسؤوليتك، وهي استثمار في سلامتك الرقمية. فكوني حريصة على بياناتك، وحافظي عليها كما تحافظين على أغلى ممتلكاتك.