«تطبيق توكلنا» يوضح كيفية تجاوز المشكلات التقنية
كشف «تطبيق توكلنا» لجميع مستخدميه، خاصة بعد التساؤلات التي وردت الفترة الأخيرة، عن طرق تجاوز المشكلات التقنية التي تواجه البعض في التطبيق.
وأوضح توكلنا كيفية تجاوز أغلب المشكلات التقنية التي تواجه المستخدم خلال فتح التطبيق، بشكل خاص، مع إلزامية تحميله وتشغيله من أجل السماح بدخول الأسواق والمراكز التجارية.
كما أشار إلى عدة نقاط من أجل عمل تطبيق توكلنا بأسلوب صحيح، هي:
- يجب أن تكون خدمة الاتصال بالإنترنت مفعلة
- يجب تفعيل خدمة تحديد الموقع الجغرافي GPS
- عدم وجود اتصال VPN أو تطبيقات تغيير الموقع الجغرافي ولا جلبريك للآيفون ولا روت للأندرويد.
يذكر أن الجهات الحكومية والخاصة ، قد بدأت تطبيق القرار الذي يتعلق بمنع الدخول إليها دون تفعيل توكلنا، فهو يعتبر إجراءً إلزاميًا من أجل الحماية من انتشار فيروس كورونا.
اقرأ أيضًا: رئاسة الحرمين توجه بتطبيق إجراءات وقائية أثناء الصلاة لمنع تفشي كورونا مرة أخرى
