«الحج والعمرة» توضح أسباب الضغط على تطبيقي «توكلنا واعتمرنا»

فسّرت «وزارة الحج والعمرة»، أسباب الضغط المتزايد على تطبيقي «توكلنا واعتمرنا» في الفترة الأخيرة.

وقال الدكتور عبد الفتاح مشاط، نائب وزير الحج والعمرة، في لقاء تليفزيوني، إن الاعتماد على الارتباط التقني بين كل من تطبيقي «توكلنا واعتمرنا» من أجل الحصول على تصريح العمرة أو الصلاة، أسهم في خفض الضغط على كلا التطبيقين في بداية الشهر.

مشيرًا إلى أن الطلب قد ارتفع في الأيام الأخيرة من رمضان، وهذا الذي خلق عدد من الصعوبات لمن يحاولون الحصول على تصاريح.

وأضاف: إن تطبيق اعتمرنا قادر على مقاومة الضغط التقني، موضحًا أنه حاليًا جاري تطويره إلى مستوى أفضل؛ حيث تعمل الوزارة على تطويع التقنية في خدمة الحجاج والمعتمرين مستقبلًا.

وأشاد بتكاتف الجهود من جميع الجهات وذلك منذ بداية الشهر الكريم وحتى الآن في عملية إنجاح موسم العمرة في شهر رمضان، على الرغم من ظروف الجائحة.

ونوه بأن خطة العمرة هذا العام استهدفت تجربة المعتمر على مستوى الإجراءات أو الخدمات التي يجدها.

وأكد أن نقاط الفرز ساهمت في إيجاد الكثير من التنظيم في موسم العمرة، كما أتاحت إمكانية استخراج تراخيص في الفنادق التي تتواجد في المنطقة المركزية.

اقرأ أيضًا: المملكة تُقيم مناسك الحج هذا العام وفق شروط وقائية