«الجوازات» تستبدل خدمة الرسائل والطلبات بـ«تواصل»

كشفت المديرية العامة للجوازات، عن تغيير اسم خدمة الرسائل والطلبات، المتواجدة ضمن خدماتها.

وأعلنت عن تغيير اسم خدمة الرسائل والطلبات إلى «تواصل»، وذلك من أجل تمكين كافة المستفيدين من خدمات الجوازات.

وأكدت الجوازات أن هذه الخطوة جاءت من أجل رفع كفاءة التعاملات الإلكترونية، بالإضافة إلى معالجة الملاحظات، وحل المشكلات التقنية التي تعيق المستفيدين عن تنفيذ معاملاتهم إلكترونيًا عن طريق منصة أبشر الإلكترونية.

ونوهت بأن من بين المشكلات التي تعمل خدمة «تواصل» على إيجاد طريقة لمعالجتها تلك التي تتعلق بالجواز السعودي وتصاريح السفر، بالإضافة إلى إجراءات هوية مقيم داخل المملكة، وأيضًا نقل الخدمات وتعديل المهن.

اقرأ أيضًا: هل حمل هوية مقيم الرقمية إجباري على المقيمين؟