«التجارة» توجه رسالة للمستهلكين حول استرجاع واستبدال المشتريات

حرصت وزاة التجارة على توجيه رسالة إلى المستهلكين بشأن سياسة استرجاع واستبدال المشتريات؛ في إطار الإجراءات الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا الجديد.

وقالت وزارة التجارة، عبر حسابها الرسمي على "تويتر"، اليوم الثلاثاء: «استرجاع واستبدال المشتريات حق للمستهلك، وكافة منافذ البيع ملزمة بتوفير سياسة لذلك، مع توضيح الإجراءات الاحترازية المطلوبة للتعامل مع السلع المعادة، حسب وثيقة الاحترازات الصحية المعلنة من وزارة الصحة».

 

اقرأ أيضَا..15 مبادرة من «الزكاة والدخل» لتخفيف آثار «كورونا» على القطاع الخاص

وكانت بعض المتاجر أعلنت أن السلع لا تٌسترجع ولا تستبدل خوفًا من انتشار فيروس كورونا الجديد؛ وذلك تزامنًا مع إعادة فتح المولات والمراكز التجارية الكبرى.

تجدر الإشارة إلى أن المملكة شهدت مؤخرًا عودة حركة الاقتصاد تدريجيًا، مع وضع إجراءات احترازية صارمة على أصحاب المحال والأنشطة التجارية المختلفة.

ومن أبرز الإجراءات الاحترازية التي اتخذتها المملكة مع عودة بعض الأنشطة التجارية، هي المواظبة على تطهير وتعقيم البضائع والمرونة في التعامل مع إجازات الموظفين والعمال عند شعورهم بالتعب.

 

اقرأ أيضًا.. «التجارة» توجه رسالة للمستهلكين حول استرجاع واستبدال المشتريات