«أبشر» توضح المدة اللازمة لمراجعة الموظف المختص حال عدم تحديث رقم الجوال
كشفت منصة أبشر عن المدة اللازمة لمراجعة الموظف المختص في حالة عدم تحديث رقم الجوال، وذلك ردًا على سؤال ورد إليها من مستفيد بشأن طلب مرفوع من الجوزات بتحديث رقم الجوال ولم يتم تحديث الرقم خلال ساعات.
وقالت منصة أبشر عبر «تويتر» أننه في حال مرور أكثر من 24 ساعة، على طلب تحديث رقم الجوال من قبل أي مستفيد ولم تصل رسالة الموافقة على تحديث رقم الجوال يرجى مراجعة الموظف مرة أخرى لاعتماد الطلب.
تجدر الإشارة إلى أن منصة أبشر السعودية هي عبارة عن نظام إلكتروني أطلقته وزارة الداخلية السعودية يتيح للمواطنين السعوديين وللمقيمين في السعودية إجراء المعاملات الخاصة بهم دون الحاجة إلى مراجعة الإدارات الحكومية. وهي نظام يربط بين جميع القطاعات الحكومية إلكترونياً. يخدم التطبيق 21 مليون مشترك ويقدم أكثر من 200 خدمة إلكترونية. ويقدم الخدمات مجاناً على مدار 24 ساعة.
وتسعى المنصة لتحقيق مجموعة من الأهداف، والتي تتضمن الأتي:
- السرعة في الأداء وتحسين الخدمات.
- تقليل أعداد المراجعين.
- الربط الإلكتروني بين جميع القطاعات الحكومية.
- الحد من حالات التزييف والتزوير.
- توفير المجهود والوقت للمواطنين وللمقيمين.
